企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理：如何構(gòu)建、衡量和管理你的戰(zhàn)略

優(yōu)秀的品牌是您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。完整的品牌體驗(yàn)將您與目標(biāo)受眾聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)持久的忠誠(chéng)度，提高品牌回憶率，并與銷售業(yè)績(jī)密切相關(guān)。戰(zhàn)略品牌管理確?？蛻?、員工和合作伙伴體驗(yàn)中的一切都是一致的、易于查找的、符合您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的、并得到適當(dāng)使用的。我們將解釋什么是戰(zhàn)略品牌管理，為什么它很重要，以及如何創(chuàng)建讓您的公司充滿信心的品牌管理戰(zhàn)略。

什么是戰(zhàn)略品牌管理？

戰(zhàn)略品牌管理是制定和執(zhí)行所有品牌數(shù)字資產(chǎn)（內(nèi)部和外部）管理標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。品牌推廣是創(chuàng)建品牌的過(guò)程，而品牌管理則是維護(hù)品牌的過(guò)程。值得注意的是，品牌管理不僅僅關(guān)乎美學(xué)。它還涉及管理構(gòu)成品牌身份的所有元素，以便企業(yè)能夠向最終消費(fèi)者傳達(dá)一致的形象。這些元素包括從包裝和新聞稿到博客文章、社交媒體賬戶和親身體驗(yàn)的一切——基本上是潛在客戶可能與品牌互動(dòng)的任何接觸點(diǎn)。

品牌管理與品牌戰(zhàn)略：有什么區(qū)別？

戰(zhàn)略品牌管理與品牌戰(zhàn)略之間的區(qū)別。確定明確的品牌戰(zhàn)略并通過(guò)品牌管理來(lái)執(zhí)行是打造強(qiáng)大品牌形象的步驟。您的品牌戰(zhàn)略概述了品牌的關(guān)鍵組成部分 — 例如您的價(jià)值觀、宗旨、定位、目標(biāo)受眾和其他品牌準(zhǔn)則。另一方面，品牌管理側(cè)重于通過(guò)維護(hù)品牌所需的所有持續(xù)努力來(lái)執(zhí)行該戰(zhàn)略 - 例如開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、監(jiān)控品牌表現(xiàn)以及確保遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)。品牌管理與您的品牌戰(zhàn)略協(xié)調(diào)配合，以保持一致并隨著時(shí)間的推移而增強(qiáng)的品牌形象。

為什么戰(zhàn)略品牌管理很重要？

每一個(gè)成功的品牌戰(zhàn)略背后都有有效的品牌管理。無(wú)論您的品牌是大是小，品牌管理都是保持一致的品牌指導(dǎo)方針、維護(hù)品牌形象、提高客戶忠誠(chéng)度和改善品牌認(rèn)知度的關(guān)鍵。如果沒(méi)有戰(zhàn)略品牌管理，您的品牌戰(zhàn)略就會(huì)失敗。有效的品牌管理側(cè)重于幾個(gè)關(guān)鍵要素，包括：

• 品牌知名度：品牌知名度是指您的品牌在您的行業(yè)和目標(biāo)受眾中的熟悉程度。

• 品牌體驗(yàn)：品牌體驗(yàn)是指客戶與您的品牌互動(dòng)時(shí)的感受。

• 品牌標(biāo)識(shí)：品牌標(biāo)識(shí)是指影響客戶如何識(shí)別您的品牌的品牌元素，例如您的標(biāo)識(shí)、語(yǔ)調(diào)和聲音或顏色。

• 品牌聲譽(yù)：品牌聲譽(yù)是指您的品牌在公眾眼中的形象。

• 品牌忠誠(chéng)度：品牌忠誠(chéng)度是指為什么您的客戶會(huì)不斷選擇您的品牌而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。

• 品牌認(rèn)知度：品牌認(rèn)知度是指客戶根據(jù)品牌標(biāo)識(shí)所建立的視覺(jué)線索識(shí)別您的品牌的難易程度 - 或者他們是否能通過(guò)名稱識(shí)別品牌。

戰(zhàn)略品牌管理專注于解決這些特定領(lǐng)域，使您能夠在所有相關(guān)接觸點(diǎn)構(gòu)建和控制您的品牌。輕松存儲(chǔ)和組織品牌宣傳資料：尋找能夠減少手動(dòng)上傳和組織文件所花費(fèi)時(shí)間的解決方案。自定義規(guī)則可自動(dòng)執(zhí)行標(biāo)記和組織流程，并將資產(chǎn)分類為集合、門戶和類別，讓用戶無(wú)需任何培訓(xùn)即可輕松找到所需的材料?？焖僭L問(wèn)品牌資產(chǎn)：當(dāng)團(tuán)隊(duì)無(wú)法找到所需信息時(shí)，他們通常會(huì)自行處理問(wèn)題，最終要么濫用營(yíng)銷材料，要么創(chuàng)建臨時(shí)內(nèi)容來(lái)解決感知到的內(nèi)容差距。良好的品牌管理系統(tǒng)可讓利益相關(guān)者輕松即時(shí)找到和共享他們高效完成工作所需的信息。需要尋找的重要功能包括固定搜索、自動(dòng)標(biāo)記、文檔內(nèi)搜索、過(guò)濾和建議搜索。

編輯和轉(zhuǎn)換品牌文件：您的品牌管理解決方案應(yīng)讓您能夠輕松地在一個(gè)地方編輯、轉(zhuǎn)換和更新所有數(shù)字資產(chǎn)。這樣，您就可以避免在平臺(tái)之間切換所浪費(fèi)的時(shí)間，消除下載，并在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多工作。要尋找的功能包括模板、調(diào)整大小、與 Adob??e Suite 集成以及視頻編輯。設(shè)置媒體權(quán)利和權(quán)限：品牌管理軟件還應(yīng)允許您定義保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)的規(guī)則、權(quán)限和使用權(quán)。要查找的功能包括資產(chǎn)審批、內(nèi)容到期和可用性、訪問(wèn)請(qǐng)求和用戶活動(dòng)分析?？缙放瀑Y產(chǎn)協(xié)作：您的軟件還應(yīng)支持內(nèi)部和外部利益相關(guān)者之間的無(wú)縫協(xié)作。需要尋找的一項(xiàng)主要功能是能夠創(chuàng)建自定義規(guī)則，以控制誰(shuí)可以訪問(wèn)、編輯和共享您的數(shù)字資產(chǎn)。這允許外部協(xié)作者編輯特定文檔中的某些元素，同時(shí)保持格式、設(shè)計(jì)和其他組件的完整性。

創(chuàng)建和共享品牌門戶： 品牌門戶可充當(dāng)訪問(wèn)品牌資產(chǎn)的可自定義主頁(yè)，從而簡(jiǎn)化對(duì)數(shù)字資產(chǎn)的訪問(wèn)。您可以為不同的用戶群創(chuàng)建不同的門戶 - 比如銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷人員、本地特許經(jīng)營(yíng)商、影響者或附屬機(jī)構(gòu)。衡量品牌材料的影響：您需要尋找一種解決方案，它能夠輕松地從受控的集中位置監(jiān)控資產(chǎn)使用情況，并提供平臺(tái)內(nèi)分析和報(bào)告工具，讓您能夠從幾個(gè)不同的角度評(píng)估資產(chǎn)。尋找跟蹤內(nèi)容使用情況的資產(chǎn)級(jí)分析、深入到個(gè)人活動(dòng)的用戶分析以及量化品牌材料對(duì)實(shí)現(xiàn)宏觀目標(biāo)的影響的洞察。