此文是石家莊品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,石家莊品牌設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
石家莊品牌設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
如果你在網(wǎng)上賣東西,那么你正在進(jìn)行的目標(biāo)之一幾乎肯定是賣出更多的產(chǎn)品。很多時(shí)候,當(dāng)我們?cè)噲D賣出更多的東西時(shí),我們做的第一件事就是試圖讓更多的訪問(wèn)者訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。畢竟,更多的訪問(wèn)者=更多的客戶,對(duì)不對(duì)?
沒(méi)錯(cuò)。除.之外
最終你可能會(huì)看到你的轉(zhuǎn)換率下降。當(dāng)然,你可能有更多的凈顧客,但是臨時(shí)訪客轉(zhuǎn)變成顧客的比例下降了。這里的問(wèn)題是,只有這么多的在線用戶對(duì)你要賣的東西感興趣。在一個(gè)大的利基市場(chǎng),你可能永遠(yuǎn)不會(huì)失去潛在客戶。但在一個(gè)更小的利基市場(chǎng),你可能只是在談?wù)撊驇资f(wàn)人。
如果你只專注于提高你的訪客數(shù)量,你最終會(huì)碰到一個(gè)天花板,你無(wú)法吸引更多的訪客,要么是因?yàn)槟阋呀?jīng)接觸到了你所在領(lǐng)域的絕大多數(shù)人,要么是因?yàn)槟愕念I(lǐng)域太大了,你無(wú)法接觸到更多的人。
你能做些什么來(lái)防止碰到這個(gè)天花板?
很簡(jiǎn)單:首先關(guān)注你的轉(zhuǎn)化。
如果你能讓訪問(wèn)你網(wǎng)站并真正購(gòu)買東西的訪問(wèn)者數(shù)量翻倍,那么你的訪問(wèn)者數(shù)量的增加基本上能讓你的效率翻兩番。客戶群和收入的增加為您帶來(lái)了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行小而便宜的修改可以獲得巨大的收益
你可以對(duì)你的網(wǎng)站和在線營(yíng)銷進(jìn)行大量的小修改,這會(huì)產(chǎn)生令人驚訝的結(jié)果。關(guān)鍵是一次嘗試一件事情,使用對(duì)你有效的,忽略那些無(wú)效的。并不是每一個(gè)修改都適用于每一個(gè)網(wǎng)站和每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
首先,你可以看看你正在做的任何搜索營(yíng)銷。確保你從這些訪問(wèn)者那里獲得的流量確實(shí)在轉(zhuǎn)化。如果你的關(guān)鍵詞給你帶來(lái)了流量,但是那些訪問(wèn)者并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為顧客,那么放棄這些關(guān)鍵詞,把你的精力重新放在給你帶來(lái)顧客的關(guān)鍵詞上。
改變網(wǎng)站上的措辭是增加轉(zhuǎn)化率的另一個(gè)潛在方法。你網(wǎng)站上的文案需要以這樣的方式措辭,以消除你的客戶可能有的顧慮。
注意你的訪問(wèn)者在到達(dá)你的網(wǎng)站和購(gòu)買之間所經(jīng)歷的過(guò)程。額外或不必要的步驟會(huì)花費(fèi)你數(shù)百萬(wàn)。根據(jù)快速公司的數(shù)據(jù),一家大型零售商在將注冊(cè)賬戶作為結(jié)賬流程的可選部分后,銷售額增長(zhǎng)了45%(本例中為3億美元)。確保你的顧客有最直接的途徑來(lái)完成他們的購(gòu)買。詢問(wèn)他們是否想在交易完成后注冊(cè)賬戶,而不是中途注冊(cè)。
某些類型的內(nèi)容通常也會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生更大的影響。例如,視頻內(nèi)容比文本內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率更高。但是,不要只是貼一個(gè)視頻廣告。相反,為你的訪問(wèn)者創(chuàng)建有用的視頻內(nèi)容,比如產(chǎn)品的某個(gè)方面的指南或解釋。想想你的文本內(nèi)容的哪些部分可以更好地作為視頻,然后創(chuàng)建這些內(nèi)容。
即使是簡(jiǎn)單的事情,比如改變網(wǎng)站上按鈕的大小、形狀或顏色,也會(huì)對(duì)最終點(diǎn)擊的人數(shù)產(chǎn)生巨大的影響EnviroGadget。上的一項(xiàng)測(cè)試顯示,使用紅色按鈕而不是綠色按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入的用戶數(shù)量增加了三倍護(hù)理員看到了更令人印象深刻的結(jié)果,從綠色切換到紅色導(dǎo)致了34%的改善。
另一個(gè)可以帶來(lái)巨大變化的小改變是不要催促你的訪客。這聽起來(lái)可能有違直覺(jué)。畢竟,我們不是一直在談?wù)摐p少?zèng)Q定購(gòu)買和完成購(gòu)買之間的步驟嗎?
但這只適用于游客決定購(gòu)買的時(shí)候。在此之前,重要的是不要讓他們感到有壓力。
以37個(gè)信號(hào)為例。在他們產(chǎn)品的主頁(yè)上,你會(huì)看到突出的綠色按鈕,上面寫著"查看計(jì)劃和價(jià)格",而不是更常見(jiàn)的免費(fèi)試用或類似按鈕。這個(gè)簡(jiǎn)單的短語(yǔ)導(dǎo)致了比以前多200%的注冊(cè)。主要原因可能是主頁(yè)上的人們?nèi)匀粚?duì)獲取更多信息感興趣;他們還沒(méi)有下定決心購(gòu)買。舊的注冊(cè)按鈕令人生畏,即使它是兜售免費(fèi)試用。
確保你的網(wǎng)站上沒(méi)有任何按鈕或類似號(hào)召行動(dòng)的東西,不會(huì)讓你的訪問(wèn)者更接近于轉(zhuǎn)化。像提交按鈕旁邊的重置表單按鈕這樣的事情可能會(huì)被那些沒(méi)有密切關(guān)注他們?cè)谧鍪裁吹挠脩魺o(wú)意中點(diǎn)擊。如果面對(duì)重新填表,有多少人會(huì)選擇走開?
或者
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