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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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如果我讓你說出過去十年中最具創(chuàng)新性和獨創(chuàng)性的科技公司之一,很可能蘋果會是第一個想到的。沒人能否認(rèn)蘋果公司有能力說服數(shù)百萬人在嚴(yán)寒中排隊數(shù)小時,只為了買一部手機(jī)。
繼續(xù)讓人們感到驚訝的事實是,蘋果并不是第一個推出這些產(chǎn)品的公司。他們沒有設(shè)計出第一臺MP3文件播放器、第一臺平板電腦或第一部智能手機(jī)。然而,蘋果,以及谷歌、黑莓和微軟等競爭對手的技術(shù)公司,可以獲得相同的材料、相同的聰明才智和相同的資金。有什么區(qū)別?
為什么越來越多的人買iPods而不是祖內(nèi)斯,或者iPhones手機(jī)而不是黑莓?
讓我們想一想洋蔥
蘋果的營銷,就其"核心"而言,更像一個洋蔥。分開的、獨立的層組合在一起就形成了一幅完整的畫面。在產(chǎn)品開發(fā)或營銷的每個階段,都有投入、評估和想法。不要認(rèn)為蘋果公司只有一個控制其所有廣告和設(shè)計的"營銷部門",相反,整個公司及其客戶都是營銷部門。
如果你需要一個紫色奶牛的例子,參考塞思戈丁的同名書籍,你只需要看看蘋果就可以了。從包裝到直觀的產(chǎn)品設(shè)計,甚至他們的地址(1個無限循環(huán))都繞了一圈,以展示一家公司在他們的行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
那些在外面站了幾個小時等著第一個拿到iPad 2的人?
他們不僅僅是為了蘋果。他們這樣做是因為這表明他們是一個獨立的個體。蘋果的營銷助長了這種第一印象。蘋果下意識地通過使用社交、營銷和心理策略的組合,將人們聚集在一個共同的"事業(yè)"周圍。
幾十年來,蘋果是如何擁有如此狂熱的追隨者的?
這是邪教。在我見過的最糟糕的商業(yè)決策中,正是它讓這該死的東西保持運轉(zhuǎn)。蘋果前首席執(zhí)行官吉爾阿梅里奧
你甚至可以稱之為邪教。蘋果的營銷已經(jīng)擁抱了稀缺和社會證明的力量。這種力量可以追溯到1984年的https://www.youtube.com/watch?
v=qp0HIF3SfI4廣告。它對整整一代人說:扔掉你的枷鎖。打破現(xiàn)狀。換個角度思考。這個廣告迫使人們走出他們的舒適區(qū),并揭示了另一種選擇,使他們質(zhì)疑自己的技術(shù)購買決策。這不僅僅是買一臺電腦。這是關(guān)于接受一種心態(tài)。
但是這篇文章不僅僅是為了吹噓蘋果的營銷能力。這是向你展示,你也可以建立一個以智慧、創(chuàng)新和創(chuàng)造力為動力的營銷工具。如果你愿意的話,你也可以從追隨者中創(chuàng)造出狂熱分子。以下是方法。
第一步:由內(nèi)向外溝通
那么,作為一個企業(yè)主,你如何接觸早期采用者?
你如何確保他們會把消息傳播給大多數(shù)人?
翻曬演講者西蒙西內(nèi)克發(fā)現(xiàn),蘋果的營銷,以及無數(shù)其他革命者和發(fā)明家的影響,從馬丁路德金到萊特兄弟,遵循著一種不同于我們習(xí)慣聽到的溝通過程。
西內(nèi)克能夠證明,即使沒有無底洞的口袋,人際網(wǎng)絡(luò),或金錢可以買到的最偉大的頭腦的純粹才華,成為家喻戶曉的人和公司也是通過扭轉(zhuǎn)他們與他人分享信息的方式做到這一點的。他稱之為"黃金圈",并指出大多數(shù)營銷信息——即使是來自最知名(和資金雄厚)的公司——都是這樣的:所有組織100%知道他們在做什么。
有些人知道他們是如何做到的。
很少有人知道他們?yōu)槭裁催@樣做100 . 00 Sineks。的主要信息是:很少有組織知道他們?yōu)槭裁匆鲞@些事情。組織為什么存在?
為什么首席執(zhí)行官早上要起床?
但是,直到一個組織確定了它的核心信念和信息,他們很可能會繼續(xù)以一種平庸的方式溝通。
讓我們將這個概念分解成幾個例子:
舊的營銷方法(被一個假想的汽車公司使用)你的典型營銷過程被大多數(shù)公司使用。請注意,營銷信息以"是什么"開始,以"為什么"結(jié)束。
"黃金圈"營銷法(蘋果使用的)蘋果、萊特兄弟、馬丁路德金使用的黃金圈營銷流程。營銷信息從為什么開始:組織或運動為什么存在的核心信念。
如此強(qiáng)大的核心信仰體系的發(fā)展吸引了大量的追隨者。一旦蘋果能夠建立起這種強(qiáng)有力的中心信息,他們就不僅僅能夠銷售電腦了。
第二步:接觸早期采用者
法
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
寧波標(biāo)志設(shè)計公司
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