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這是個簡單的事實。
如果你是企業(yè)主、自由職業(yè)者或營銷經(jīng)理,你最終會失敗。一個活動會失敗,你會賠錢,或者你不會得到你希望的流量。
但是失敗本身并不是問題。重要的是你如何應(yīng)對失敗,失敗后你會做什么,以及你如何重新開始下一個項目。
每一次失敗的目的都是為了吸取教訓(xùn),如果你吸取了教訓(xùn),那么這個錯誤(通常)是值得的。但是還有另一種避免失敗的方法:從別人的錯誤中學(xué)習(xí)。
在我多年的營銷活動中,我學(xué)到了三個衡量標準,它們幫助我避免了代價高昂的錯誤,創(chuàng)造了成功的營銷活動,也告訴我何時結(jié)束營銷活動。
它們是:銷售市場份額的背景影響專注于正確的渠道通過正確地衡量這些因素,你可以在其他人看到肯定會失敗的警告信號之前扭轉(zhuǎn)甚至避免一場活動。市場營銷有很多東西要學(xué),本文不會全部介紹。但是這三個要素是任何成功活動的關(guān)鍵——忽視它們,后果自負。
讓我們逐一探索。
1.計算銷售的背景影響
好吧,你可能想知道這到底是什么意思。但實際上并沒有那么難——"情境影響"只是指一個行為如何與另一個行為相關(guān)聯(lián)。
當(dāng)我們談?wù)摖I銷時,這意味著我們需要確保我們對戰(zhàn)略計劃所做的改變確實會對銷售產(chǎn)生影響。
最好的解釋方式是用一個例子。
對于我的快速發(fā)芽專業(yè)版交通系統(tǒng)產(chǎn)品,我決定制作一個簡單的視頻作為產(chǎn)品推廣。我這邊的投資很低,而且相對容易做。
最好的測試是沒有大量前期成本的時候,這就是為什么這種測試對我很有效。否則,失敗的測試會讓你破產(chǎn)。
通過這個視頻,我測試了人們的反應(yīng)。因此,我比較了觀看視頻和沒有觀看視頻的人購買專業(yè)交通系統(tǒng)的人數(shù)。
有可能是除了視頻之外的其他手段促使他們購買了專業(yè)交通系統(tǒng)。然而,如果我只看直接的銷售數(shù)字,我不能假設(shè)它有效。
我需要一種方法,根據(jù)人們看到的內(nèi)容和與促銷頁面的互動來隔離銷售。
有很多工具可以幫你做到這一點,包括谷歌分析和瘋狂雞蛋(我在這個測試中使用)。
你的目標是根據(jù)一個因素隔離銷售,比如我的視頻推廣。
我對自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷活動所做的分析證明,該視頻對結(jié)果產(chǎn)生了積極的影響。也就是說,人們在看過之后更有可能購買。
通過將熱圖數(shù)據(jù)與銷售數(shù)字和主要推薦者進行比較,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我不使用視頻時,銷售額實際上下降了。
很容易陷入總銷售額而不孤立變化。
在一次新的營銷活動后賣出兩倍的東西可能會令人興奮,但是如果你的流量是原來的十倍,還有很大的提升空間。
2.計算市場份額
這是較難分析的指標之一,但我們需要解決它,因為它是任何領(lǐng)域真正成功的關(guān)鍵。
市場份額提出了一個簡單的問題——在該領(lǐng)域的所有競爭對手中,選擇我的產(chǎn)品的用戶比例是多少?
但是你怎么計算市場份額呢?
我們不能只問競爭對手的總用戶群。那么,我們能做什么呢?
簡單地計算銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量相對于總市場規(guī)模。
但要說賣出的商品數(shù)量就是你下架了多少產(chǎn)品,就沒那么容易了。
你需要問自己這些問題:你是要用美元還是單位銷售來計算?
你是否計算過在實際服務(wù)或金錢轉(zhuǎn)手之前必須交付的訂單或預(yù)約?
你包括來自子公司的銷售嗎?
你包括稅金嗎?
你包括你的產(chǎn)品或服務(wù)的維護費用嗎?
我建議計算包含在產(chǎn)品中的成本,比如稅收和維護。剩下的就看你的了。
接下來,你要搞清楚市場規(guī)模。這些信息不是最容易捕捉的,但是我喜歡用兩種方法。
首先,收集特定市場總收入的年度報告和公司信息。當(dāng)市場上的參與者很少時,這種方法最有效。
例如,飛機行業(yè)的參與者相對較少,因此不難找到總的市場份額。
你可以從應(yīng)用地理解決方案或尼爾森這樣的公司獲得地理和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),從自戀型人格障礙集團這樣的資源獲得消費者數(shù)據(jù)。
如果那太難,你也可以看看類似的市場。這可能有風(fēng)險,但總比沒有數(shù)據(jù)好。
要做到這一點,你需要找到一個在行為或規(guī)模上與你相似的市場。
例如,如果我無法獲得數(shù)據(jù)
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