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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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參與是你的產(chǎn)品需要的第一件事。沒有參與，你就不會有回頭客，也不會賺錢。讓你的應(yīng)用更吸引人的最簡單的方法之一就是游戲化。但是僅僅因為它簡單并不意味著它是吸引用戶的最好方法。 游戲往往是有趣和刺激的，這就是我們喜歡它們的原因，但當(dāng)直接應(yīng)用于消費者或商業(yè)應(yīng)用程序時，它們往往很俗氣，而且脫離了上下文。因此，你真正想做的是為你的應(yīng)用程序設(shè)計正確的參與循環(huán)，并優(yōu)化它們，而不是盲目地將游戲機制扔進你的應(yīng)用程序。 我是一名專注于用戶參與的產(chǎn)品經(jīng)理，我將解釋我構(gòu)建參與功能的一些方法。 什么是訂婚?

根據(jù)應(yīng)用程序的不同，參與可能有不同的含義。例如，在臉書，參與你的帖子意味著點擊、分享、喜歡或評論。對于網(wǎng)站或游戲來說，它可能意味著花在網(wǎng)站上的時間。對谷歌來說，這是一個搜索查詢。對于油管（國外視頻網(wǎng)站）來說，它的每次會話花費的時間，每次會話播放的視頻，其次是評論，喜歡，分享，搜索等事件。 你明白了。參與度是應(yīng)用核心行為的關(guān)鍵績效指標(關(guān)鍵績效指標). 一旦你確定了你的目標用戶、用例以及你要解決的關(guān)鍵問題，你就可以開始構(gòu)建你的用戶體驗和參與循環(huán)。 什么是訂婚戒指?

參與循環(huán)是用戶在恰當(dāng)?shù)貐⑴c你的應(yīng)用時反復(fù)做的事情。有動力，有行動，然后有反饋。在游戲中，參與通常遵循一個難度遞增的過程，稱為認知流。 以下是接合環(huán)的示例： Facebooks新聞源：無聊（動機),查看新聞源(行動),閱讀帖子，評論，喜歡，或分享，視覺上確認行動完成（反饋),感覺社交活躍（情緒)。 法姆維爾：在游戲中進步的欲望，買一顆種子，種下種子，給種子澆水，等待，收獲植物，獲得金錢，感受成就感。 谷歌：找資料，搜索，去搜索結(jié)果，覺得吃飽了。 我的參與框架 一旦你找到了你的參與循環(huán)，你可以使用我的參與框架來優(yōu)化它。我的技術(shù)基于我自己在分析、社交游戲和產(chǎn)品管理方面的經(jīng)驗，受到馬蒂卡甘、史蒂夫克魯格、史蒂夫布蘭克和埃里克里斯的影響；人機交互和用戶體驗的概念；和谷歌產(chǎn)品設(shè)計原則。 基本上，這是提高參與度的六個策略。下面列舉了一些例子。你可以用襯衫來幫助你記憶：展示、人性化、激勵、減少、解釋和加大。 襯衫的框架展示了它們——為用戶提供指導(dǎo)，以建立意識。創(chuàng)建一個視頻，比如清楚的 使用動畫或圖片 創(chuàng)建入職體驗，如聚光燈疊加游覽 顯示需要清除的通知 為發(fā)現(xiàn)而重新定位用戶界面(用戶界面)元素 使重要的用戶界面元素固定位置 使用巫師觸摸——策展人、支持團隊、社區(qū)管理者，或者他們的假象，真的能讓用戶覺得自己很特別；注意力互換。精選內(nèi)容(眼睛有新的任務(wù)供用戶嘗試。) 通過電子郵件或應(yīng)用內(nèi)消息（如對講機或Vero)與用戶互動（這也非常有用。) 免費幫助(Airbnb免費送攝影師。) 付費幫助和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（例如，Shopify允許您建立自己的商店，還可以幫助您聯(lián)系專家或應(yīng)用程序。)激勵他們——對良好的行為給予獎勵。給予獎勵：折扣，免費空間，更多的東西，特殊地位等。(例如，Dropbox在這方面做得很好，它為想要的行為提供了免費空間，如發(fā)推特、邀請朋友和自動移動上傳) 給予它應(yīng)得的榮譽或分數(shù)（例如，黑客新聞和凌空使用一個偉大的因果報應(yīng)系統(tǒng)，而不使其變得俗氣；這也是一個聲譽指標。) 創(chuàng)造需求：限制時間或數(shù)量以減少稀缺減少障礙——通過解決bug，可用性和混淆點來降低使用應(yīng)用程序的成本將示例放在用戶面前，這樣他們所要做的就是瀏覽（即Kickstarter、Indiegogo、App Store等)。) 易于訪問或顯眼的位置（例如，亞馬遜一鍵式) 預(yù)填充數(shù)據(jù)和自動完成（例如，地址自動完成) 允許他們點擊而不是打字（例如，社交登錄) 說話而不是打字（對中國人來說很流行，因為打字需要很長時間；例如，臉書語音消息) 減少工作流所需的點擊次數(shù) 減少選擇——我強烈推薦閱讀《選擇的悖論》 給出使用OAuth(開放授權(quán))的選項 免費試用，沒有信用卡要求 集成到其他服務(wù)中（在凱拉，我們的用戶需要獲得高質(zhì)量的音頻，所以我們集成了VoiceBunny API .帕德里斯特有一個工具可以幫助你發(fā)布到克雷格列表網(wǎng)站.) 加速一切——谷歌的哲學(xué)之一 寫一份合同

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