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重新定位是數(shù)字營(yíng)銷的圣杯。這是購(gòu)物車廢棄的解決方案。這是浪費(fèi)谷歌廣告收入的終結(jié)。這是治療一切病痛的靈丹妙藥。 太牛逼了。除非事實(shí)并非如此。 在我開(kāi)始下一步之前，我想澄清一下，我是重定目標(biāo)/再營(yíng)銷的支持者。我用過(guò)了。我推薦。我覺(jué)得它很棒。無(wú)論你是想賣一雙鞋還是推銷SaaS，重新定位都有很大的優(yōu)勢(shì)。它適用于社交媒體、一般網(wǎng)頁(yè)瀏覽，甚至跨設(shè)備。再銷售是一種聰明的技巧，有很多好處。 但是，重定目標(biāo)有黑暗的一面嗎?

簡(jiǎn)單的回答是肯定的。讓我解釋一下。 重定目標(biāo)可能很昂貴 許多營(yíng)銷人員跳入重新定位，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這將在某種程度上降低他們的整體廣告成本。 長(zhǎng)期以來(lái)，PPC專家一直在策劃減少?gòu)V告支出的手段和方法。谷歌廣告的高成本和超競(jìng)爭(zhēng)條款的快速競(jìng)價(jià)已經(jīng)破壞了一些營(yíng)銷預(yù)算。 基于許多重定向服務(wù)的承諾，這似乎是顯而易見(jiàn)的解決方案。 然而實(shí)際上，減少開(kāi)支的方法是做出決定并堅(jiān)持下去。雖然重新定位可能會(huì)有更高的廣告投資回報(bào)率，但這并不一定意味著你會(huì)在這上面花更少的錢。 這里有一個(gè)流行的重新定位聲明：聽(tīng)起來(lái)很棒，對(duì)吧?

嗯，確實(shí)是。但是你最終負(fù)責(zé)你的重新定位成本。如果你讓事情失去控制，你可能最終會(huì)花同樣多的錢，甚至更多，而且你的投資回報(bào)可能會(huì)遞減。 不要讓你對(duì)重新定位的興奮蒙蔽了你對(duì)其真正成本的認(rèn)識(shí)。 重新定位可能會(huì)惹惱或激怒客戶 說(shuō)到它，您的客戶對(duì)重新定位有什么看法?

這是一個(gè)重要的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K，重定目標(biāo)是關(guān)于他們（而不是你)。 看一下數(shù)據(jù)InSkin媒體的消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)重定向廣告的兩個(gè)主要反應(yīng)是煩惱和憤怒。根據(jù)數(shù)據(jù)，廣告顯示得越頻繁，它就越令人惱火。當(dāng)人們第十次看到一個(gè)廣告時(shí)，他們就明白了。更多的印象不會(huì)強(qiáng)迫他們。你把他們趕下了懸崖。太晚了。 這些情緒對(duì)銷售意味著什么?

還是那句話，我們來(lái)看數(shù)據(jù)。消息并不樂(lè)觀。55%的顧客推遲了購(gòu)買 53%的人被激怒 只有10%的購(gòu)買如果你重新定位，增加展示次數(shù)可能不是一個(gè)好主意。你的頻率越高，就越有可能激怒某人。 獲得10%收益的可能性很大。但是你的其他潛在客戶呢?

你是否以疏遠(yuǎn)大多數(shù)人為代價(jià)獲得了一些利益?

與其冒這個(gè)險(xiǎn)，不如寧可減少印象，讓潛在客戶更開(kāi)心。 重新定位可能會(huì)引起隱私問(wèn)題 對(duì)重定目標(biāo)最常見(jiàn)的抱怨之一是它"令人毛骨悚然"這就是為什么ClickZ不得不試圖解釋圍繞重定目標(biāo)的令人毛骨悚然的情緒。重新定位可能在現(xiàn)實(shí)中并不令人毛骨悚然，但這不會(huì)阻止客戶認(rèn)為它令人毛骨悚然。說(shuō)不是這樣的不會(huì)改變他們認(rèn)為是這樣的事實(shí)。 在《紐約時(shí)報(bào)》一篇關(guān)于從2010年開(kāi)始重新定位的文章中（自那以后發(fā)生了很多變化，但事實(shí)仍然如此),記者引用了朱莉馬特林的話，她當(dāng)時(shí)正在無(wú)辜地尋找鞋子。 她對(duì)Zappos.com的一雙高跟鞋的匆匆一瞥變成了一次重復(fù)出現(xiàn)的營(yíng)銷經(jīng)歷： "連續(xù)幾天或幾周，我去的每個(gè)網(wǎng)站似乎都在給我展示那些鞋子的廣告，"來(lái)自蒙特利爾的馬特林女士說(shuō)，她是兩個(gè)孩子的母親。"這是一個(gè)非常聰明的營(yíng)銷工具。但這有點(diǎn)令人毛骨悚然，尤其是在你不知道發(fā)生了什么的情況下。" 這種令人毛骨悚然的感覺(jué)足以增加人們對(duì)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)推出的"不要追蹤"法律的興趣。重新定位可以忽略購(gòu)買周期 真是諷刺。所有營(yíng)銷原則中最基本的一條很容易在瘋狂的重新定位中被忽視。 我說(shuō)的是營(yíng)銷購(gòu)買周期——這個(gè)概念是指客戶經(jīng)歷一個(gè)循環(huán)過(guò)程，為購(gòu)買做準(zhǔn)備。這類似于銷售漏斗，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程開(kāi)始于更多的顧客，結(jié)束于少數(shù)轉(zhuǎn)變的顧客。重新定位是為了在這些消費(fèi)者通過(guò)漏斗時(shí)抓住他們。然而，如果你不小心，你會(huì)因?yàn)楹雎再?gòu)買周期而損害轉(zhuǎn)化率。 客戶可能只是不準(zhǔn)備購(gòu)買。他們不再傾向于你的選擇。他們選擇了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也許他們已經(jīng)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買了產(chǎn)品。 如果你長(zhǎng)時(shí)間保持重新定位窗口打開(kāi)，你就增加了重新定位不再處于購(gòu)買周期正確位置的客戶的可能性。 重定目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致你放棄控制。 重定目標(biāo)的一個(gè)主要好處是，它允許一個(gè)更放手的營(yíng)銷方法。 一個(gè)

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