畢馬威（KPMG）成立于1897年，是世界頂級(jí)的會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，專門(mén)提供審計(jì)、稅務(wù)和咨詢等服務(wù)。畢馬威也是國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，與其并列的其他三大所分別是普華永道、德勤和安永。畢馬威是一個(gè)由獨(dú)立的專業(yè)成員所組成的全球性組織。畢馬威成員所遍布全球144個(gè)國(guó)家及地區(qū)，擁有超過(guò)236,000名專業(yè)人員，提供審計(jì)、稅務(wù)和咨詢等專業(yè)服務(wù)。各成員所均為各自獨(dú)立的法律主體，其對(duì)自身描述亦是如此。畢馬威國(guó)際有限公司是一家英國(guó)私營(yíng)擔(dān)保有限公司。畢馬威國(guó)際有限公司及其關(guān)聯(lián)實(shí)體不提供任何客戶服務(wù)。畢馬威中國(guó)在三十個(gè)城市設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，合伙人及員工超過(guò)14,000名，分布在北京、長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙、成都、重慶、大連、東莞、佛山、福州、廣州、?？凇⒑贾?、合肥、濟(jì)南、南京、南通、寧波、青島、上海、沈陽(yáng)、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、廈門(mén)、西安、鄭州、香港特別行政區(qū)和澳門(mén)特別行政區(qū)。在這些辦事機(jī)構(gòu)緊密合作下，畢馬威中國(guó)能夠高效和迅速地調(diào)動(dòng)各方面的資源，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

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以下為其它營(yíng)銷內(nèi)容分享：

每當(dāng)我需要報(bào)告我的工作結(jié)果時(shí)，它都是我的首選工具，但老實(shí)說(shuō)，出于個(gè)人原因，我每天都會(huì)檢查它，只是為了了解我負(fù)責(zé)的營(yíng)銷渠道的表現(xiàn)如何。事實(shí)上，有時(shí)我傾向于過(guò)度分析一些數(shù)字，但我想這樣比另一種更好。您還可以使用像社交聆聽(tīng)工具來(lái)創(chuàng)建媒體監(jiān)測(cè)分析報(bào)告，這些報(bào)告會(huì)告訴您很多關(guān)于您的品牌的信息。

總結(jié)和要點(diǎn)

如您所見(jiàn)，有多種數(shù)字營(yíng)銷解決方案供您使用，我什至沒(méi)有提到您可以使用的所有可能性，例如電子郵件營(yíng)銷。雖然很難在所有這些領(lǐng)域都出類拔萃，但培養(yǎng)一套技能可以幫助您在不同層面上與您的商業(yè)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)好主意。關(guān)鍵要點(diǎn)是：如果您剛剛起步，請(qǐng)選擇 2 到 3 個(gè)您最關(guān)注的在線渠道并嘗試掌握它們。其余的可以委托給數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和自由職業(yè)者。在你建立了一套必要的技能之后，或許可以將你的部分工作自動(dòng)化，你可以擴(kuò)展到其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。

如何提高客戶反饋的質(zhì)量并獲得驚人的結(jié)果

快樂(lè)、滿意和忠誠(chéng)的客戶是您業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。但為了創(chuàng)造忠誠(chéng)和快樂(lè)的客戶，客戶反饋非常重要。如果不征求客戶反饋，您就無(wú)法識(shí)別和識(shí)別推動(dòng)客戶滿意度的因素。如果您不知道什么因素讓您的客戶滿意，您就無(wú)法培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶。這就是為什么收集客戶反饋對(duì)每個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要。但一些公司未能從客戶那里收集定性反饋。要么是調(diào)查表太長(zhǎng)，要么就是一些客戶不提供反饋，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公司不關(guān)心。為了克服這些挑戰(zhàn)，這篇文章將討論獲得優(yōu)質(zhì)客戶反饋的有效策略。

監(jiān)控社交媒體

在高速互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和社交媒體日益普及的時(shí)代，品牌必須利用社交媒體發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。Instagram、Twitter、Facebook 等社交媒體平臺(tái)是客戶反饋的重要來(lái)源。

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