為什么您的客戶(hù)不喜歡您的價(jià)格
你已經(jīng)接到了你認(rèn)為很棒的銷(xiāo)售電話(huà)。北京連鎖早餐店vi設(shè)計(jì)公司覺(jué)得你做的一切都是正確的,你確信客戶(hù)很快就會(huì)對(duì)你的提議說(shuō)“是”。就像您認(rèn)為客戶(hù)會(huì)購(gòu)買(mǎi)一樣快,他們會(huì)說(shuō)“我喜歡您提供的產(chǎn)品,但您的價(jià)格太高了”。沒(méi)有錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)節(jié)拍,你開(kāi)始為失去銷(xiāo)售的想法而顫抖。
讓北京連鎖早餐店vi設(shè)計(jì)公司看看為什么您的客戶(hù)不喜歡您的價(jià)格。這歸結(jié)為一個(gè)原因。您的客戶(hù)不喜歡您的價(jià)格的唯一原因是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到您提供的產(chǎn)品有足夠的價(jià)值來(lái)保證支付價(jià)格。
暫時(shí)不要相信這是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)提供更低的價(jià)格。當(dāng)然,不要讓自己相信客戶(hù)等待更好的交易會(huì)更好。最后,北京連鎖早餐店vi設(shè)計(jì)公司甚至不要認(rèn)為您的價(jià)格可能真的太高了。
正確的答案是客戶(hù)根本沒(méi)有從您提供的產(chǎn)品中看到足夠的價(jià)值。糾正此問(wèn)題的最簡(jiǎn)單方法是獲取客戶(hù)的意見(jiàn)。不要等到他們拒絕了你的提議后才這樣做,而是一開(kāi)始就這樣做。在銷(xiāo)售電話(huà)開(kāi)始時(shí),客戶(hù)的意見(jiàn)是最有價(jià)值的。我之所以這么說(shuō)是因?yàn)殇N(xiāo)售電話(huà)的前半部分是客戶(hù)最愿意提供信息的時(shí)候。
北京連鎖早餐店vi設(shè)計(jì)公司在銷(xiāo)售電話(huà)中,客戶(hù)開(kāi)始感覺(jué)到銷(xiāo)售人員可能會(huì)嘗試索要訂單,這并不罕見(jiàn)。如果客戶(hù)開(kāi)始相信這一點(diǎn)并且他們有一點(diǎn)猶豫,他們很可能會(huì)開(kāi)始拋出虛假信息??蛻?hù)可能會(huì)開(kāi)始談?wù)撆c他們真正需要無(wú)關(guān)的反對(duì)意見(jiàn)。他們這樣做純粹是為了解除銷(xiāo)售人員的武裝。
這就是為什么在銷(xiāo)售電話(huà)中盡早吸引客戶(hù)并讓他們開(kāi)始與您分享他們的需求和需求如此重要的原因。他們?cè)皆缗c您分享此類(lèi)信息,您就可以在稍后的電話(huà)會(huì)議中更好地跟進(jìn)此類(lèi)信息。然后,北京連鎖早餐店vi設(shè)計(jì)公司可以深入挖掘以獲得更具體的信息。您的目標(biāo)是讓客戶(hù)真正看到他們面臨的問(wèn)題很重要——唯一可用的解決方案就是您提供的解決方案。