您如何衡量品牌一致性?
北京vi設(shè)計(jì)公司的品牌經(jīng)理需要調(diào)查潛在客戶并獲得關(guān)于一致性的定性和定量數(shù)據(jù)。衡量品牌一致性的有效方法是進(jìn)行身份測(cè)試或調(diào)查。為此,您應(yīng)該計(jì)劃、促進(jìn)和執(zhí)行社交媒體列表或調(diào)查,其中包括代表您品牌用戶資料的焦點(diǎn)小組和/或現(xiàn)場(chǎng)訪談。
向參與者展示您的品牌樣本:宣傳冊(cè)、網(wǎng)站頁(yè)面、廣告、印刷材料等。然后您可以提出一組定性問(wèn)題來(lái)衡量他們對(duì)品牌的印象。問(wèn)他們:一個(gè)不一致,十個(gè)完全一致,這個(gè)品牌的表現(xiàn)有多一致?
北京vi設(shè)計(jì)公司把該問(wèn)題的匯總答案將給出品牌整體一致性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。然而,一個(gè)與一些流氓作品大體一致的品牌可能仍然會(huì)得分很高。一件設(shè)計(jì)不佳的作品可能會(huì)扼殺客戶的品牌體驗(yàn),因此品牌經(jīng)理需要確定品牌的范圍、異常值以及是否需要控制它們。
接下來(lái),要求參與者挑選出彼此最不相符的兩件作品。他們的選擇將提供對(duì)異常值的反饋,即需要重新審視和重新設(shè)計(jì)以保持一致性的部分。問(wèn)他們:一個(gè)不一致,十個(gè)完全一致,你之前確定的兩個(gè)部分的一致性如何?
如果你問(wèn)十個(gè)或更多的人,你就會(huì)有一個(gè)客觀的指標(biāo),你可以努力增加并使你的品牌更加一致。如果您在六個(gè)月后進(jìn)行相同的調(diào)查并發(fā)現(xiàn)不同的結(jié)果,那么您就會(huì)知道您的前進(jìn)方向以及是否需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整。
結(jié)論:品牌是否造成了不一致?統(tǒng)治他們!
北京vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為如果您想與大人物競(jìng)爭(zhēng),請(qǐng)嚴(yán)格控制您的品牌。大企業(yè)必須應(yīng)對(duì)削弱其品牌一致性的力量——產(chǎn)品碎片化、多個(gè)部門、異地代理、流氓加盟商或分銷商等。但盡管如此,來(lái)自大型組織的品牌大多是一致的。為什么?因?yàn)樗麄兏叨戎匾暺放埔恢滦?。他們知道,如果不一致,他們的品牌就一文不值?/p>
具有較少官僚主義和活動(dòng)部件的較小組織應(yīng)該更容易保持其品牌更加一致。然而,北京vi設(shè)計(jì)公司建議與大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,中小型企業(yè) (SMB) 的一致性往往較差,相比之下,后者可能看起來(lái)不那么專業(yè)。