在沒(méi)有銷售支持的情況下使用銷售加速策略的企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果令人滿意,但他們錯(cuò)過(guò)了只有增加銷售支持才能提供的成功水平。但什么是銷售加速和銷售支持?誰(shuí)對(duì)他們負(fù)責(zé)?為什么要使用其中任何一個(gè)?繼續(xù)閱讀以了解每個(gè)問(wèn)題的答案。
銷售加速工具彌合了營(yíng)銷自動(dòng)化和客戶關(guān)系管理之間的差距。營(yíng)銷自動(dòng)化和CRM可以使銷售過(guò)程更有條理,但它們并不一定會(huì)使它變得更快。銷售加速過(guò)程使用數(shù)據(jù)管理、預(yù)測(cè)分析和銷售自動(dòng)化來(lái)增強(qiáng)組織中與潛在客戶和客戶互動(dòng)最多的人員。使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析,石家莊logo設(shè)計(jì)公司銷售代表可以更輕松地識(shí)別潛在客戶質(zhì)量、預(yù)測(cè)潛在客戶行為并確定培養(yǎng)潛在客戶的最佳方式。與非培育潛在客戶相比,培育潛在客戶的合格銷售機(jī)會(huì)增加了20% 。銷售自動(dòng)化組件允許銷售代表通過(guò)處理銷售過(guò)程中更繁瑣的任務(wù)來(lái)專注于他們的主要優(yōu)先事項(xiàng)完成銷售。
使用銷售加速過(guò)程的數(shù)據(jù)管理和預(yù)測(cè)分析方面,石家莊logo設(shè)計(jì)公司與您的品牌的互動(dòng)以及過(guò)去潛在客戶的行為表明他是您解決方案的理想人選,因此他將他過(guò)濾為高質(zhì)量的鉛。使用這些相同的工具,Moe 將Eva確定為低質(zhì)量的潛在客戶,購(gòu)買可能性很小,因此優(yōu)先考慮培養(yǎng) Walter 的時(shí)間。
一些公司沒(méi)有意識(shí)到銷售加速始于面試過(guò)程。招聘經(jīng)理在與候選人交談時(shí)需要考慮個(gè)性和溝通方式。如果銷售代表不采用最適合您的目標(biāo)買家個(gè)性的方法,那么他可能需要的所有信息都觸手可及??紤]在面試期間進(jìn)行模擬銷售電話,以了解候選人將如何與潛在客戶互動(dòng)。如果他們的風(fēng)格不適用于銷售您的解決方案,那么石家莊logo設(shè)計(jì)公司可能不適合公司。并非每個(gè)代表都非常適合銷售您的解決方案。
大多數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)都熟悉經(jīng)常被引用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 70%的石家莊logo設(shè)計(jì)公司在與銷售代表交談之前就完成了,但這意味著什么?這意味著 B2B 買家不需要銷售代表來(lái)教育他們。
買家真正需要的是銷售代表通過(guò)充當(dāng)樂(lè)于助人的顧問(wèn)而不是咄咄逼人的推銷員來(lái)展示自己的價(jià)值。銷售代表必須了解整個(gè)行業(yè)以及他們公司解決方案所處的整體環(huán)境,而不僅僅是了解他們銷售的解決方案。他們還必須了解客戶面臨的挑戰(zhàn),以便提供最相關(guān)的內(nèi)容和指導(dǎo)。成功的銷售代表已經(jīng)承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體如何改變了購(gòu)買過(guò)程并相應(yīng)地調(diào)整了他們的策略。
當(dāng)需要在您的公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行選擇時(shí),銷售團(tuán)隊(duì)與潛在客戶建立聯(lián)系的能力將發(fā)揮作用。如果石家莊logo設(shè)計(jì)公司與他們建立信任并證明他真正了解他們的獨(dú)特情況并希望滿足他們的特定需求,則他更有可能與代表簽約。時(shí)機(jī)也很重要。研究表明,35-50% 的銷售額流向了最先響應(yīng)的供應(yīng)商。當(dāng)銷售代表使用銷售加速工具時(shí),他們可以更輕松地在正確的時(shí)間以正確的信息做出響應(yīng),從而將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶。