什么是企業(yè)品牌?
企業(yè)品牌是圍繞企業(yè)實(shí)體而不是產(chǎn)品、服務(wù)或個(gè)人建立知名度和權(quán)益的過(guò)程。由于產(chǎn)品和服務(wù)品牌更直接地觸動(dòng)客戶的生活,產(chǎn)品和服務(wù)品牌往往是客戶最熟悉的品牌,也更有可能與之建立個(gè)人關(guān)系。然而,正如我們將在下一節(jié)中看到的那樣,為您的企業(yè)實(shí)體打造品牌越來(lái)越重要,尤其是在企業(yè)透明度空前的動(dòng)態(tài)政治和經(jīng)濟(jì)時(shí)代。北京平面設(shè)計(jì)公司圍繞企業(yè)品牌建立知名度和權(quán)益,首先要為品牌定義一個(gè)框架,然后再定義一個(gè)戰(zhàn)略,以將該框架傳達(dá)給利益相關(guān)者。但我們正在超越自己。首先,讓我們看看為什么企業(yè)品牌對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)如此重要。
為什么企業(yè)品牌很重要?
現(xiàn)在,人們比以往任何時(shí)候都更關(guān)心他們使用的產(chǎn)品和服務(wù)背后的公司。數(shù)字和社交媒體帶來(lái)了無(wú)與倫比的企業(yè)透明度,客戶希望與具有共同價(jià)值觀的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型公司合作。他們還希望讓這些公司對(duì)他們的承諾負(fù)責(zé)。企業(yè)品牌化可確保您的客戶了解您的公司代表什么以及它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處。北京平面設(shè)計(jì)公司通過(guò)利用情感啟動(dòng),品牌建立意識(shí)、參與度,并最終建立公平。與營(yíng)銷不同,品牌塑造具有累積效應(yīng)。因此,您與客戶建立的關(guān)系越深,越有意義,他們與您的品牌互動(dòng)的時(shí)間越長(zhǎng)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,品牌是比重復(fù)營(yíng)銷激活計(jì)劃更好的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。這是建立偏好和忠誠(chéng)度并將您的公司從商品轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)的最有效方法之一。然而,品牌化的好處并不僅限于客戶。這對(duì)內(nèi)部利益相關(guān)者同樣重要。明確定義的品牌是確保員工與作為任何成功企業(yè)基礎(chǔ)的價(jià)值觀和文化保持一致的唯一途徑。企業(yè)品牌包括定義和傳達(dá)您的雇主品牌,即內(nèi)部利益相關(guān)者對(duì)您公司的看法。北京平面設(shè)計(jì)公司定義明確且有效溝通的雇主品牌是世界頂級(jí)品牌吸引和留住行業(yè)頂尖人才的方式。正如我們常說(shuō)的:最好的求職者總是想為最好的品牌工作。
企業(yè)品牌如何運(yùn)作
一旦你了解了它的許多好處,下一個(gè)問(wèn)題就變成了,我怎樣才能讓品牌為我的公司工作?正如我們前面提到的,企業(yè)品牌建設(shè)基本上有兩個(gè)部分:企業(yè)品牌建設(shè)框架和企業(yè)品牌傳播。讓我們仔細(xì)看看每一個(gè)。
企業(yè)品牌框架
企業(yè)品牌推廣最重要的方面之一是確保您的品牌定義明確。一個(gè)品牌有許多相互關(guān)聯(lián)的組成部分,從它的使命、愿景和價(jià)值觀到它的定位、承諾和個(gè)性。
企業(yè)品牌框架是勾勒這些組成部分、檢查它們之間的關(guān)系并確保它們相互協(xié)調(diào)和相互支持的一種方式。該框架的布局是內(nèi)部品牌組件在頂線上,外部組件在底線,通用組件(內(nèi)部和外部)在中間線。理想情況下,框架應(yīng)該由關(guān)鍵的內(nèi)部利益相關(guān)者(通常是執(zhí)行團(tuán)隊(duì))在研討會(huì)環(huán)境中定義。某些組件可能已經(jīng)定義,北京平面設(shè)計(jì)公司只需將它們記錄在案即可。其他人可能需要由小組通過(guò)回答每個(gè)方框中的問(wèn)題來(lái)定義或完善。