什么是競(jìng)爭(zhēng)差異化?
競(jìng)爭(zhēng)差異化是定義品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的獨(dú)特方式的戰(zhàn)略過程。北京快消品包裝設(shè)計(jì)公司認(rèn)為您的競(jìng)爭(zhēng)差異應(yīng)該為客戶選擇您的品牌而不是提供類似解決方案的品牌提供令人信服的理由。區(qū)分您的品牌并不意味著僅僅為了與眾不同而找到與眾不同的方法,而是故意識(shí)別和清楚地傳達(dá)您的品牌的獨(dú)特特征。
為什么競(jìng)爭(zhēng)差異很重要
無論您的業(yè)務(wù)是B2B還是B2C,現(xiàn)在的市場(chǎng)比以往任何時(shí)候都更加飽和。從搜索引擎營(yíng)銷到電子郵件營(yíng)銷再到社交媒體,您的客戶必須涉足混亂的通信,才能找到滿足其需求和期望的解決方案。
愿意做出必要努力來建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司是那些在人群中脫穎而出并最終獲得更多市場(chǎng)份額的公司。
登陸正確的差異化策略允許您:
提出一個(gè)令人信服的論點(diǎn),說明為什么你的品牌是最好的
為您的客戶創(chuàng)造真實(shí)的品牌體驗(yàn)
面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),保持相關(guān)性
超越貴公司的營(yíng)銷和銷售目標(biāo)
競(jìng)爭(zhēng)差異化器的類型
有五種特定的競(jìng)爭(zhēng)差異。了解每種類型的特征將幫助您確定哪些適合您的組織。
品牌差異化者
品牌差異化涵蓋了客戶感知您品牌的所有方式。創(chuàng)造獨(dú)特而有意義的品牌體驗(yàn),注入可識(shí)別的品牌個(gè)性,確??蛻粢淮斡忠淮蔚赜涀〔⑶嗖A您的品牌。
產(chǎn)品差異化器
產(chǎn)品差異化器包括您產(chǎn)品的所有獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)。北京快消品包裝設(shè)計(jì)公司建議品牌方想想設(shè)計(jì)、質(zhì)量和性能等讓你在市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)的特征。這些是您產(chǎn)品中直接滿足客戶需求的方面。
服務(wù)差異化因素
服務(wù)差異化因素包括創(chuàng)造難忘的客戶體驗(yàn)的所有無形資產(chǎn)。北京快消品包裝設(shè)計(jì)公司認(rèn)為從實(shí)時(shí)聊天到支持電話和電子郵件,再到社交媒體交流,每個(gè)接觸點(diǎn)都是一個(gè)機(jī)會(huì),可以打造一種在深刻而持久的層面上與客戶產(chǎn)生共鳴的體驗(yàn)。
價(jià)格差異化因素
您如何選擇為您的產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)是價(jià)格差異的本質(zhì)。這涵蓋了不同的定價(jià)策略,如基于價(jià)值的定價(jià)、溢價(jià)定價(jià)和市場(chǎng)滲透定價(jià)。
通道差異化器
渠道差異包括產(chǎn)品如何接觸客戶的各個(gè)方面。渠道差異的關(guān)鍵在哪里、如何以及何時(shí)。這包括您的品牌在哪里銷售,如何分發(fā),以及客戶是否可以立即輕松訪問它。