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品牌重新策劃是如何重塑客戶認(rèn)知的過程

2022-06-25

您的商業(yè)模式發(fā)生了變化

比產(chǎn)品或服務(wù)的演變更根本的是改變您的業(yè)務(wù)模式本身。全球疫情導(dǎo)致許多企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字優(yōu)先模式,以滿足客戶在商店里花費更少的時間和更多時間在家不斷變化的需求。正是這種類型的商業(yè)模式變化需要重新定位品牌。定義面對面業(yè)務(wù)的好處和區(qū)別與定義在線業(yè)務(wù)的好處和區(qū)別大不相同。重新定位您的品牌可以確保您的客戶將您與前者聯(lián)系起來。


你正面臨日益激烈的競爭

很少有企業(yè)面臨的變化比競爭加劇更具威脅性了。如果您業(yè)務(wù)運營的市場環(huán)境有大量品牌提供類似產(chǎn)品或服務(wù),那么客戶的看法必須與您產(chǎn)品的獨特范圍和口徑保持一致。北京品牌策劃公司認(rèn)為品牌重新定位可以讓您清楚地闡明為什么您的品牌優(yōu)于競爭對手,讓您在日益擁擠的環(huán)境中站得更上正腳。


您的銷售數(shù)字正在減少

事實是,如果您的銷售額下降,通常是因為您的客戶不再認(rèn)為您是解決他們特定需求和挑戰(zhàn)的最佳解決方案。您可以通過更改您的產(chǎn)品或服務(wù),或通過改變客戶對它們的看法來解決這種誤解。后者幾乎總是更具成本效益和效率的解決方案,以解決正在形成的生存危機。


你希望被收購

如果您想退出一家企業(yè),您的目標(biāo)是以盡可能高的倍數(shù)出售該業(yè)務(wù)。北京品牌策劃公司覺得品牌重新定位是建立品牌資產(chǎn)和提高業(yè)務(wù)價值的最佳方式之一。正如您在出售汽車之前會詳細(xì)介紹汽車一樣,重新定位您的品牌是一個機會,可以確保它準(zhǔn)確地針對盡可能有利可圖的受眾——作為滿足他們獨特需求和挑戰(zhàn)的優(yōu)質(zhì)解決方案


重新定位策略的類型

我們已經(jīng)看到了品牌重新定位是如何重塑客戶認(rèn)知的過程。要了解重新定位策略,您必須查看與客戶感知相關(guān)的兩個實體。

客戶自己也有他們感知的東西:公司、產(chǎn)品或服務(wù)。四種不同的重新定位策略由這些實體中哪個實體正在發(fā)生變化,因此需要重新定位。


圖像重新定位

重新定位圖像是客戶、產(chǎn)品或服務(wù)沒有變化時采取的策略。相反,只有公司的形象發(fā)生了變化。北京品牌策劃公司利用圖像重新定位涉及改變客戶的看法,而不會對他們感知的公司、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行重大變化。


產(chǎn)品或服務(wù)重新定位

顧名思義,產(chǎn)品或服務(wù)重新定位是指產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化,但目標(biāo)受眾保持不變。這通常是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果,這些技術(shù)創(chuàng)新從根本上改進(jìn)了產(chǎn)品或服務(wù),因此有必要在目標(biāo)受眾眼中重新定位。

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