激活你的新品牌
想象一下,用一輛 200,000 英里的中檔轎車換一輛全新的法拉利,進(jìn)行所有的內(nèi)部和外部升級(jí),把新車停在你的車庫(kù)里,然后永遠(yuǎn)把它放在那里。
這就是許多北京vi設(shè)計(jì)公司在投入時(shí)間和金錢進(jìn)行品牌重塑時(shí)所做的事情,但在激活品牌時(shí)卻功虧一簣。我們的下一個(gè)品牌重塑技巧至關(guān)重要:推出新品牌并不是品牌重塑過(guò)程的結(jié)束。事實(shí)上,這只是一個(gè)開(kāi)始。如果您沒(méi)有積極地將新品牌展示在目標(biāo)受眾的眼前,那么您將永遠(yuǎn)無(wú)法從投資中獲得最大收益。
與品牌重塑的許多組成部分一樣,品牌激活包括內(nèi)部和外部方面。
在內(nèi)部,激活包括培訓(xùn)員工和其他內(nèi)部利益相關(guān)者如何向世界宣傳您的新品牌。它需要將您的新品牌整合到您的所有員工材料中,利用您新定義的核心價(jià)值觀進(jìn)行招聘決策,采取積極措施培養(yǎng)新品牌中隱含的公司文化。北京vi設(shè)計(jì)公司在外部,激活包括向所有不同的受眾推廣您的新品牌、跨營(yíng)銷接觸點(diǎn)實(shí)施它、制定品牌傳播策略以及建立持續(xù)的品牌管理,以確保您的品牌以各種形式始終如一地執(zhí)行。成功的品牌重塑會(huì)帶來(lái)為特定受眾量身定制的全新品牌體驗(yàn)。但只有品牌激活才能確保這些受眾真正體驗(yàn)到您的新品牌。
保持你的期望現(xiàn)實(shí)
重塑公司品牌的最后一個(gè)技巧就是知道會(huì)發(fā)生什么,并保持您的期望切合實(shí)際。北京vi設(shè)計(jì)公司品牌重塑的積極影響很多,但它并不是解決所有業(yè)務(wù)問(wèn)題的靈丹妙藥。
品牌重塑最有價(jià)值的好處包括三件事:共識(shí)、清晰和信心。
首先,北京vi設(shè)計(jì)公司的品牌重塑可以讓您最終擺脫建立品牌所依據(jù)的模糊和不明確的原則。目標(biāo)、使命、愿景和價(jià)值觀等基本支柱將得到主要利益相關(guān)者的明確定義和同意。領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成這種共識(shí)的價(jià)值怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。整個(gè)組織都可以感受到它的積極影響。品牌重塑過(guò)程的另一個(gè)結(jié)果是明確表達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)差異化。通過(guò)明確定義您為客戶提供的獨(dú)特利益,您可以就他們?yōu)槭裁磻?yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)中選擇您提出更具說(shuō)服力的論據(jù)。
最后,品牌重塑給您和您的公司帶來(lái)的是信心。從領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工再到客戶本身,在品牌推廣方面,沒(méi)有什么比信心更重要了。一個(gè)有凝聚力和引人注目的品牌激發(fā)了內(nèi)部利益相關(guān)者成為自豪品牌大使的信心。它激發(fā)了客戶的信心,使他們與您的品牌保持一致。品牌重塑不能解決組織內(nèi)的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。你不應(yīng)該指望一個(gè)新的標(biāo)志來(lái)解決多年來(lái)令人失望的客戶服務(wù)。
正如我們?cè)诩记?7 中探討的那樣,最好的品牌與其背后的企業(yè)現(xiàn)實(shí)保持一致。北京vi設(shè)計(jì)公司的商業(yè)模式或戰(zhàn)略中的現(xiàn)實(shí)世界支點(diǎn)是重新構(gòu)想您的品牌的最佳時(shí)機(jī)。在這種情況下,現(xiàn)有品牌不再反映業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)。因此,必須調(diào)整客戶感知以與業(yè)務(wù)的新方向保持一致。像這樣的轉(zhuǎn)變可以吸引更好的客戶,提高品牌忠誠(chéng)度,并對(duì)利潤(rùn)率產(chǎn)生積極影響。
但是,如果客戶的看法被重新調(diào)整為無(wú)法兌現(xiàn)承諾的企業(yè),那么這將導(dǎo)致品牌重塑災(zāi)難,正如我們將在本文的最后部分看到的那樣。這就是為什么對(duì)您的品牌重塑可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)持現(xiàn)實(shí)態(tài)度并堅(jiān)持實(shí)施新品牌所暗示的任何重大組織或文化變革如此重要的原因。