電子郵件溝通是非常有效的,但同樣容易的是,北京標志設計公司認為潛在客戶可以刪除您的電子郵件——并且從不閱讀一個字。在注意到它的三秒鐘內(nèi),他們決定閱讀或刪除。我稱之為瞥見因素。在他們閱讀您辛辛苦苦閱讀的精彩內(nèi)容之前,您需要能夠突破它。以下是 Glimpse Factor 的工作原理。當潛在客戶第一次看到您的電子郵件時,他們會首先想到三個問題;
我有時間做現(xiàn)在的事嗎?
我可以刪除它并且什么都不做嗎?
我需要堅持它以后做點什么嗎?
因為他們是忙碌的人,所以他們暗中希望他們可以刪除它而無需采取進一步行動。但北京標志設計公司的目標是制作讓聯(lián)系人覺得他們必須立即閱讀和回復的電子郵件。在你能做到這一點之前,你必須突破 Glimpse Factor。
要做出刪除決定,您的潛在客戶首先要看的是電子郵件地址。他們正在檢查電子郵件的發(fā)件人,如果他們不認識您的姓名并注意到來自 gmail 或 yahoo 等通用提供商的電子郵件擴展名,他們很可能會點擊刪除。
北京標志設計公司使用您公司的電子郵件地址接近潛在客戶。雖然他們可能不了解您的公司,但它增強了您的可信度,他們會跳到閱讀主題行。
在他們閱讀主題行的那一瞬間,他們會問并回答:“這是給我個人的嗎?是我可以忽略的垃圾嗎?”
他們正在尋找任何借口快速刪除。
使用要求潛在客戶閱讀您的電子郵件的主題行。
我們可以在星期二上午10:30談談嗎
一個快速的問題
關(guān)于 IT 支出的思考
如果您的主題行與您的聯(lián)系人無關(guān),那么它就消失了。
接下來,北京標志設計公司跳到開場致意,看看它是否以他們的名字開頭。包括潛在客戶的姓名會提醒他們該電子郵件是專門為他們發(fā)送的。沒有它,丟棄。雖然您已將其放入電子郵件正文,但您的聯(lián)系人尚未開始閱讀。取而代之的是,他們的目光會落在底部的您的簽名上,以檢查您的真實性。
如果他們不認識您的電子郵件地址或公司,潛在客戶想知道您是誰。他們正在底部尋找營銷炒作??梢杂兄赶蚰纳缃痪W(wǎng)絡和網(wǎng)站的鏈接,甚至是關(guān)于您公司的標語或指向免費資源的鏈接。但一個公然的廣告是他們的信號,表明這封電子郵件不是他們需要處理的。
潛在客戶的最終測試是確定您的電子郵件出現(xiàn)的難度。他們正在評估需要付出多少努力才能解決。只需瞥一眼您的內(nèi)容格式,他們就會做出決定!
要突破,請保持電子郵件簡短。使用簡短的段落,使它們看起來可以快速解決。您可能很想使用項目符號列表來完成此操作,但要抵制。在潛在客戶電子郵件中,項目符號文本暗示營銷內(nèi)容或行動項目,對于不認識您的忙碌的人來說,這兩者都有負面含義。
如果北京標志設計公司通過了所有這些檢查點,他們最終會開始閱讀您為他們編寫的引人注目的信息。只需三秒鐘,您的潛在客戶就會做出選擇:閱讀或刪除。在您撰寫信息時,請記住“一瞥因素”,您將立即看到您的回復率和新的銷售量都在上升。感覺比打來電話的威脅要小得多。沒有人會掛斷你的電話。你有時間思考到底要寫什么。而且,如果潛在客戶喜歡您的信息,他們會做出回應。