幾乎所有你能說出的垂直領(lǐng)域的主要組織都在移動(dòng)領(lǐng)域投入大量資金,這當(dāng)然不足為奇。然而,他們中的許多人沒有經(jīng)歷過任何形式的有意義的成功。當(dāng)然,對(duì)于許多手機(jī)來(lái)說,它的表現(xiàn)還不錯(cuò),而對(duì)于某些手機(jī)來(lái)說,它確實(shí)具有變革性。但是那里有很多掙扎。
但根據(jù)我們多年來(lái)的廣泛經(jīng)驗(yàn),我們反復(fù)遇到同樣的神話,這些神話不斷地破壞移動(dòng)項(xiàng)目。在這里,在一篇易于理解的博客文章中,列出了造成最大損害的五個(gè)移動(dòng)神話,以及如何避免它們!
我可以理解為什么許多組織迫切希望相信這一點(diǎn)。畢竟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以像桌面互聯(lián)網(wǎng)一樣進(jìn)行控制、編輯、管理等。這很簡(jiǎn)單。它避免了讓兩個(gè)頻道保持最新的尷尬。只有一個(gè)問題:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很爛,消費(fèi)者討厭它。不相信我?以下是馬克扎克伯格在這個(gè)問題上不得不說的。
消費(fèi)者的手機(jī)上有數(shù)十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)應(yīng)用程序。他們的時(shí)間有限。他們不打算花時(shí)間與那些認(rèn)為次優(yōu)用戶體驗(yàn)“足夠好”的組織在一起。如果您不在移動(dòng)應(yīng)用程序上,那么您的客戶遲早會(huì)找到提供相同服務(wù)的人。也許不是今天,也許不是明天,但很快就會(huì)伴隨你的余生。
不幸的是沒有。一個(gè)流暢、設(shè)計(jì)良好的移動(dòng)應(yīng)用程序是移動(dòng)成功的必要條件,但不是充分條件。為什么?因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用發(fā)現(xiàn)在 2016 年幾乎與移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的一部分一樣破碎。事實(shí)上,盡管在大多數(shù)情況下你需要繼續(xù)投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),如果只是為了將搜索流量重定向到您的移動(dòng)應(yīng)用程序......
因此,如果您的行動(dòng)計(jì)劃是構(gòu)建一個(gè)應(yīng)用程序并等待全世界找到它,請(qǐng)?jiān)傧胍幌?。通往移?dòng)地獄的道路上到處都是屢獲殊榮的移動(dòng)體驗(yàn),這些體驗(yàn)在孤獨(dú)中死去。所以要絕對(duì)確保你有一個(gè)適當(dāng)?shù)氖召?gòu)計(jì)劃,不要成為其中之一。
我得到它。我真的這樣做了——我也是一名營(yíng)銷人員。我們都喜歡花錢,看著數(shù)字上升,而“新用戶”幾乎是CEO所關(guān)心的一切。但是,如果您仍然沉迷于這個(gè)指標(biāo),我有消息要告訴您:您正在尋找在所有錯(cuò)誤的地方取得移動(dòng)成功。
所以,如果你從這篇文章中吸取了教訓(xùn),那就把它變成這樣:盡你所能,將現(xiàn)有移動(dòng)用戶的保留和參與作為你的第一要?jiǎng)?wù)。問問自己,今天在這里和明天離開的100萬(wàn)用戶是否真的比10萬(wàn)真正參與的用戶更有價(jià)值。當(dāng)您決定選擇后者時(shí),這里有一些想法。
好吧,我最好在這里小心行事,因?yàn)閁CI畢竟確實(shí)出售發(fā)送推送通知的能力。事實(shí)上,我的觀點(diǎn)更復(fù)雜一些,而且可能會(huì)更好,因?yàn)椤坝斜韧ㄟ^推送通知更聰明的方式來(lái)吸引用戶”。這是交易 - 如果推送通知是您的第一個(gè)??扛郏敲茨娴母緵]有參與策略。這就是為什么。