北京品牌設(shè)計公司的銷售不一致嗎?你失去的機會比以往任何時候都多嗎?與競爭對手相比,您的銷售團隊是否顯得薄弱?任何數(shù)量的原因——從快速增長到招聘錯誤——都可能導致對任何這些問題的回答為“是”。但在與客戶合作時,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)潛在的問題實際上是一個情緒問題:缺乏激情。個別團隊成員或整個銷售組織——或兩者兼而有之——根本沒有成功所必需的熱情和信念。
銷售人員必須以強烈的愿望投入到他們的工作中。他們還必須相信他們所代表的公司是最好的,他們銷售的解決方案或服務(wù)是最高質(zhì)量的。這種信念必須是真實的。這不僅僅是營銷信息,也不是他們可以偽造的東西。
建立信念倡議
隨著大多數(shù)供應商在最近幾個月推出的所有新產(chǎn)品(并將在今年繼續(xù)發(fā)布),這種真實的信念對于合作伙伴來說比以往任何時候都更加重要。但是,大多數(shù)銷售組織不進行任何建立信念的活動?;蛘呷绻麄冞@樣做,他們只是偶爾這樣做。我們的經(jīng)驗表明,最成功的銷售團隊不斷采取建立信念的舉措。示例包括:
講故事:來自不同文化和世代的人們傳遞關(guān)于他們的祖先、傳統(tǒng)和傳說的故事。合作伙伴公司需要采取類似的方法來捕捉和保存他們的歷史。為此,請在客戶成功案例發(fā)生時寫下它們。詳細描述貴公司在幫助客戶實施新技術(shù)、啟動或挽救重要項目或贏得 Microsoft 認可方面的作用。然后在銷售會議和其他員工活動中分享這些故事。您還可以使用最好的故事來招募表現(xiàn)最佳的員工并幫助定位新員工。月度會議:當一家公司成立時,它的第一批員工通常會覺得他們有共同的使命。每個人都知道正在發(fā)生的一切以及成功所需的條件。但當北京品牌設(shè)計公司員工人數(shù)超過 15 人時,這種使命感——連同明確界定的期望和共同信念——可能難以維持。
北京品牌設(shè)計公司相信每月的員工會議對于讓每個人都參與和了解情況至關(guān)重要。(較大的組織和擁有遠程辦公室的組織可能希望選擇每季度一次的為期一天的活動。)這樣的聚會讓您有機會提醒您的員工您的業(yè)務(wù)理念、計劃和期望。您還可以使用它們來表彰杰出的員工,或許可以表彰團隊在每次會議上選出的最有價值球員。記住也要讓會議變得有趣??紤]贊助游戲或提供門獎。我參加的一次公司會議上,一位貓王模仿者突然造訪,他唱了幾首歌。
客戶訪問:每個季度,讓您的整個銷售團隊訪問成功實施您的解決方案的客戶公司。北京品牌設(shè)計公司客戶的主管描述您的公司對其競爭地位的影響,或回顧他們從您的產(chǎn)品和服務(wù)中獲得的節(jié)省。您還可以邀請客戶在您的一些月度會議上分享他們的經(jīng)驗。推薦信:向您最好的客戶詢問推薦信。當然,這些信件作為未來銷售演示的工具非常有用,它們對于建立內(nèi)部信念也很有價值。將字母框起來并將它們展示在您的大廳或銷售展示區(qū)。讓新員工在入職培訓過程中閱讀它們。在我們的業(yè)務(wù)中,很容易陷入銷售損失、錯過項目日期和其他問題的困境。北京品牌設(shè)計公司定期強化積極因素對于保持每個人的信念和熱情并朝著正確的方向前進有很長的路要走。