銷售、社交媒體與您

北京包裝設(shè)計(jì)公司越來越多的銷售人員正在使用社交媒體來幫助他們尋找和開發(fā)新業(yè)務(wù)。這當(dāng)然是我用于客戶開發(fā)的一種途徑。明智而有效地使用它是增強(qiáng)您的業(yè)務(wù)發(fā)展努力的好工具。我最近閱讀了福布斯的一篇文章，內(nèi)容是關(guān)于銷售人員如何通過使用社交媒體渠道超過同齡人。這是文章中的一句話：“但正如他（吉姆·基南）所展示的那樣，那些一直在使用它（社交媒體）的人正在迅速獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我看到的問題是，一旦每個(gè)人都采用了這種技術(shù)（每個(gè)人都可以而且應(yīng)該），我們又回到了原點(diǎn)，銷售人員需要找到從同行中脫穎而出的方法。

從人群中脫穎而出？

上周我們?cè)谖餮艌D與一家物流公司會(huì)面，我們的潛在客戶證實(shí)了這種看法。他提到現(xiàn)在每個(gè)人都知道你的客戶是誰(shuí)，因?yàn)樗乾F(xiàn)成的信息，雖然社交媒體是尋找決策者的一種美妙而簡(jiǎn)單的方式，但它并不是任何人獨(dú)有的東西。那么，北京包裝設(shè)計(jì)公司銷售人員該怎么做呢？想想這些想法。確定決策者后，北京包裝設(shè)計(jì)公司可以嘗試在 LinkedIn 上與他們聯(lián)系，在 Facebook 上將他們添加為朋友，在 Twitter 上關(guān)注該人，使用 Google Alerts 關(guān)注他們的公司，或者在任何社交媒體渠道上做廣告接觸到合適的受眾。但是，一旦您建立聯(lián)系并開始建立關(guān)系，您將需要了解顧問式銷售，以有效了解客戶的需求。

社交媒體應(yīng)用于提高意識(shí)、建立思想領(lǐng)導(dǎo)力并告知潛在客戶，但不應(yīng)在實(shí)際向潛在客戶銷售時(shí)應(yīng)用。我實(shí)際上會(huì)爭(zhēng)辯說，銷售人員在使用社交媒體時(shí)不會(huì)超過他們的同齡人，但是，在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，他們超越了他們，他們?cè)陔娫捛暗那閳?bào)上超越了他們。

北京包裝設(shè)計(jì)公司通過社交媒體銷售我們的主要重點(diǎn)？

我們?yōu)槲锪黝I(lǐng)域以及營(yíng)銷和研究機(jī)構(gòu)提供了很大一部分咨詢和培訓(xùn)。盡管您可能會(huì)說我們已經(jīng)非常了解這些行業(yè)，但每家公司的結(jié)構(gòu)方式以及我們?yōu)樗鼈兎?wù)的方式仍然存在巨大差異。無法通過社交媒體發(fā)現(xiàn)組織的內(nèi)部運(yùn)作。一旦建立起興趣，您需要提出正確的問題，以深入了解潛在客戶的需求，然后開發(fā)一個(gè)為您的潛在客戶帶來真正價(jià)值的解決方案。

在文章的另一個(gè)引述中，它指出社交媒體與銷售成功之間存在直接關(guān)聯(lián)。“自 2010 年以來，社交媒體用戶每年都以高于非社交媒體用戶的比例超過配額（超過配額的 10% 以上）。這意味著在總統(tǒng)俱樂部的社交媒體用戶比非社交媒體用戶多?！?請(qǐng)?jiān)试S我提出這個(gè)建議：使用社交媒體的銷售人員是否比其他人更成功，或者是始終成功的銷售人員幾乎總是使用最聰明的技術(shù)并且走在曲線前面？

本質(zhì)上，社交媒體是電話簿、黃頁(yè)、會(huì)議中心和飲水機(jī)的結(jié)合體。問題不在于是否使用它，而是如何使用。那些在飲水機(jī)前呆上幾個(gè)小時(shí)并用他們的故事讓路人厭煩的人，與在社交媒體上侵入你的空間的銷售人員一樣無效。我喜歡 LinkedIn 并且一直在使用它，但我開始收到太多無意義的業(yè)務(wù)請(qǐng)求，這將導(dǎo)致我更加謹(jǐn)慎地允許誰(shuí)進(jìn)入我的網(wǎng)絡(luò)。

然后去哪兒？

Facebook 對(duì) B2C 很有效，但北京包裝設(shè)計(jì)公司還沒有看到 B2B 環(huán)境中的價(jià)值。博客、推特和所有其他微博都非常適合信息共享和思想領(lǐng)導(dǎo)，但我們真的應(yīng)該拋開咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)而支持以社交媒體為中心的銷售嗎？北京包裝設(shè)計(jì)公司建議我們明智地使用社交媒體作為發(fā)展和維護(hù)業(yè)務(wù)不可或缺的幫助。永遠(yuǎn)不要忘記，人際互動(dòng)、建立關(guān)系和真正了解潛在客戶的需求是健康業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)。