實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法是通過(guò)選擇自動(dòng)記錄電話(huà)、電子郵件、約會(huì)等的解決方案,最大限度地減少您的代表必須手動(dòng)輸入您的 CRM 的數(shù)據(jù)量。另一種方法是放棄您的多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)解決方案 - 電源撥號(hào)器、聯(lián)系人管理器、報(bào)告中心等 - 轉(zhuǎn)而采用一體化銷(xiāo)售平臺(tái),從而消除代表在 UI 之間不斷導(dǎo)航的需要。
研究表明,北京vi設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)未能保持同步會(huì)使 B2B 公司損失10% 或更多的年收入。另一方面,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)工作的公司在完成交易方面要好 67%。把握貴公司銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)的脈搏,可以揭示潛在客戶(hù)優(yōu)化的關(guān)鍵領(lǐng)域,這些領(lǐng)域可能會(huì)顯著影響管道健康。
銷(xiāo)售代表從各種營(yíng)銷(xiāo)來(lái)源(如廣告、電子郵件、內(nèi)容等)中獲取線(xiàn)索。通常情況下,北京vi設(shè)計(jì)公司會(huì)專(zhuān)注于他們知道最容易關(guān)閉的那些,平均忽略 50% 的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,并可能留下大量資金。了解哪些潛在客戶(hù)來(lái)源為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)了最多的勝利和收入,這將向代表展示哪些導(dǎo)致關(guān)注,并幫助營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)先考慮這些特定渠道。
在這種特殊情況下,不僅來(lái)自來(lái)源 B 的潛在客戶(hù)更有可能關(guān)閉,而且北京vi設(shè)計(jì)公司的收盤(pán)價(jià)也比來(lái)源 A 更高。專(zhuān)注于從來(lái)源 B(營(yíng)銷(xiāo))產(chǎn)生更多潛在客戶(hù)并轉(zhuǎn)換這些潛在客戶(hù)將會(huì)加強(qiáng)立即啟動(dòng)管道。有關(guān)如何提高銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)一致性的更多提示,請(qǐng)查看此博客文章。
銷(xiāo)售管道只是一個(gè)更復(fù)雜和更基礎(chǔ)的銷(xiāo)售流程的代表,它概述了銷(xiāo)售代表必須采取的確切步驟,以便將交易從管道的一個(gè)階段轉(zhuǎn)移到下一個(gè)階段。要了解哪些部分正在工作以及哪些應(yīng)該調(diào)整,北京vi設(shè)計(jì)公司必須將您的流程映射到您的銷(xiāo)售公式。雖然您的企業(yè)可能會(huì)調(diào)整銷(xiāo)售公式以適應(yīng)其獨(dú)特的管道和流程,但基準(zhǔn)公式、其變量的定義和示例流程映射如下:
當(dāng)您捕獲完成銷(xiāo)售流程的每個(gè)步驟所需的信息并開(kāi)發(fā)一致的數(shù)據(jù)集時(shí),測(cè)量整個(gè)銷(xiāo)售公式中的這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)或因素將發(fā)現(xiàn)可操作的見(jiàn)解,以改善您的管道。例如,您的銷(xiāo)售流程中可能有一個(gè)步驟可以進(jìn)行演示。