北京品牌設(shè)計(jì)公司如何與 C 級(jí)高管建立聯(lián)系
一位客戶讓我打幾個(gè)電話到上層“C”級(jí)套房,為他的外部銷售團(tuán)隊(duì)安排約會(huì),并向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)展示我是如何做到的。北京品牌設(shè)計(jì)公司的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)首先很難讓這些忙碌的人通過電話,然后在被切斷之前閱讀他們劇本的第一段。我聽了這些電話,并立即意識(shí)到了問題所在:銷售代表沒有花時(shí)間立即評(píng)估潛在客戶的情緒并與他們建立聯(lián)系,因此他們表現(xiàn)得像銷售代表——而他們接觸的高管卻不是有任何...如果你打電話到上層的“C”套房,這就是我所做的(你應(yīng)該做的)來與他們聯(lián)系并給自己一個(gè)與他們交談的機(jī)會(huì)。
撥三到五次
首先,北京品牌設(shè)計(jì)公司在您留下語音郵件之前,請(qǐng)嘗試撥打三到五次以嘗試先與他們聯(lián)系。改變你打電話的時(shí)間,在同一天和不同的日子,看看你是否可以聯(lián)系到他們。我已經(jīng)這樣做了很多年,如果你堅(jiān)持下去,你會(huì)得到多么幸運(yùn),真是太神奇了。
匹配他們的能量
當(dāng)您確實(shí)讓他們接電話時(shí),請(qǐng)立即通過他們接聽電話的方式來評(píng)估他們的溝通方式。他們著急嗎?他們是司機(jī)嗎?悠閑?放松和吃午飯?與他們的節(jié)奏和精力相匹配是至關(guān)重要的,否則你只會(huì)電報(bào)說你是一名銷售代表,會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間。例如:當(dāng)一位首席運(yùn)營官接電話時(shí),他很短,而且有點(diǎn)要求。我立即說:“約翰,謝謝你接電話,我會(huì)簡(jiǎn)短地說……”然后我進(jìn)入了一個(gè)兩句話的價(jià)值陳述并問了他一個(gè)問題。他很感激我沒有開始閱讀他的銷售宣傳,并給了我一個(gè)深思熟慮的答案。
北京品牌設(shè)計(jì)公司建立融洽關(guān)系的技巧
這很重要:如果你發(fā)現(xiàn)某人看起來有點(diǎn)悠閑,或者至少不急于咬你的頭,那么在你推銷他之前,通過簡(jiǎn)單地談?wù)撈渌虑閬砼c他聯(lián)系。例如,我打電話給一家公司,音樂是搖滾歌曲“Sweet Home Alabama”。當(dāng)潛在客戶拿起電話時(shí),我立即稱贊了他的等待音樂,并問他這是否是他個(gè)人的選擇。他說它是電話系統(tǒng)附帶的,我們簡(jiǎn)單地談?wù)摿诉@首歌。在那之后我才告訴他我是誰并開始我的演講。這種技術(shù)也適用于天氣等主題(那里也有冰雹嗎?),以及一周中的哪一天“我希望星期一對(duì)你好”或“我不了解你,但我很高興是星期五…”順便說一句,北京品牌設(shè)計(jì)公司在您宣布您的姓名和公司名稱之前,最好先使用這些建立融洽關(guān)系的技巧。
如果北京品牌設(shè)計(jì)公司先宣布,那么你把“推銷員”的目標(biāo)放在了你的額頭上,為時(shí)已晚。但關(guān)鍵是你必須有正確的個(gè)性才能做到這一點(diǎn)。如果您與司機(jī)一起嘗試,您的通話將在此結(jié)束。
不要賣給他們?nèi)魏螙|西(還)
準(zhǔn)備好克服這種常見的打擊。你必須有效地復(fù)出記憶中的爆炸并準(zhǔn)備好快速發(fā)射它,因?yàn)槿绻銖摹癈”級(jí)執(zhí)行官那里得到它,那么你就有一納秒的時(shí)間來恢復(fù)。我喜歡這樣的東西:“那很好,我今天不想賣給你什么東西。相反,我認(rèn)為我對(duì)您的 (XYZ) 有一個(gè)替代解決方案,并且只是想找到向您展示它的最佳方式——相信我,您會(huì)很高興您了解它……”
簡(jiǎn)潔的
“Briefly”這個(gè)詞可以讓你最好地說出接下來的幾句話。嘗試:“_________,感謝您接聽電話,簡(jiǎn)而言之,北京品牌設(shè)計(jì)公司打電話給您的目的是......”然后讓它變得簡(jiǎn)短。快速提出問題以吸引您的潛在客戶或讓他有機(jī)會(huì)告訴您他仍然不感興趣或者他不是那個(gè)人等。關(guān)鍵是要吸引你的潛在客戶——而不是對(duì)他們說話。
讓你的前景說話!
北京品牌設(shè)計(jì)公司在你寫完兩句話之后(最好把它們寫好!),是時(shí)候讓你的“C”級(jí)主管說話了。不要打斷。點(diǎn)擊靜音按鈕。這些家伙和女孩習(xí)慣于說話和讓人們傾聽。如果您這樣做,您將獲得他們的尊重,并且他們會(huì)給您機(jī)會(huì)在輪到您發(fā)言時(shí)(通常)。所有這些技巧的重點(diǎn)是,你必須與你的“C”級(jí)高管建立聯(lián)系,并在他們的層面上與他們會(huì)面。北京品牌設(shè)計(jì)公司不能只是以自己的速度進(jìn)入你的演講并期望他們禮貌地傾聽。他們不會(huì)。但是,如果您遵循上述技巧,您至少可以將自己與所有打電話給他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,并且您將有最好的機(jī)會(huì)與他們真正建立聯(lián)系,并有機(jī)會(huì)讓您的價(jià)值聲明得到傳達(dá)。