招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司從本質(zhì)上講，銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是招募、培訓(xùn)和激勵(lì)他或她的銷售人員以實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效。在這三項(xiàng)至關(guān)重要的管理任務(wù)中，招聘是最不被理解的，也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的。如果您在招聘面試過(guò)程中取得成功，并聘請(qǐng)了一位超級(jí)明星銷售代表，您會(huì)發(fā)現(xiàn)他或她自我激勵(lì)、可指導(dǎo)并渴望培訓(xùn)。另一方面，如果北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在絕望中招聘，因?yàn)槟愕匿N售代表左右都失敗了，你需要另一個(gè)溫暖的身體，你會(huì)經(jīng)歷士氣低落、持續(xù)高流動(dòng)率，并發(fā)現(xiàn)自己一直處于培訓(xùn)模式。

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司是買家還是賣家？

在面試過(guò)程中保持耐心和選擇性是值得的。顯然，在招聘過(guò)程中，你要找的是一個(gè)勤奮、有上進(jìn)心、有團(tuán)隊(duì)精神的人，所以要有選擇性和高標(biāo)準(zhǔn)是值得的。

以買家心態(tài)進(jìn)行面試

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司通過(guò)以買家的心態(tài)進(jìn)行面試，您更有可能保持客觀并聘請(qǐng)頂級(jí)制作人。不成功的銷售經(jīng)理在面試過(guò)程中將他或她的角色視為“賣方”而不是“買方”，因此，北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司傾向于過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬潛力并低估與銷售生涯。如果你在面試中說(shuō)的比聽(tīng)的多，那么你很可能是賣家而不是買家。一個(gè)帶著“買家”心態(tài)去面試的經(jīng)理明白直率和把所有牌都擺在桌面上的重要性和責(zé)任。他們從經(jīng)驗(yàn)中知道，冒著嚇跑潛在新員工的風(fēng)險(xiǎn)，總比在新員工上任后面對(duì)幻想破滅的銷售代表要好。

第一印象是持久的印象

當(dāng)談到給人留下良好的第一印象時(shí)，小事會(huì)產(chǎn)生很大的不同。北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司候選人是否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試，他或她是否穿著得體？候選人是否坐直，經(jīng)常微笑，并在整個(gè)面試過(guò)程中保持良好的眼神交流？他們說(shuō)的太多還是太少？您希望此人在您的辦公室工作還是為您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一工作？如果你沒(méi)有預(yù)料到你的潛在新員工已經(jīng)接受過(guò)標(biāo)準(zhǔn)辦公室面試的指導(dǎo)，你會(huì)自欺欺人。

成功與失敗留下痕跡

成功和失敗都會(huì)留下痕跡。因此，重要的是要提出開(kāi)放式問(wèn)題，北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司以揭示候選人過(guò)去遇到困難的經(jīng)歷，并表現(xiàn)出恢復(fù)的彈性。這個(gè)問(wèn)題有助于對(duì)自我激勵(lì)的必要性和在銷售行業(yè)保持積極態(tài)度的必要性進(jìn)行有價(jià)值的討論。

為什么配偶支持很重要

作為一名銷售經(jīng)理，如果候選人在初次面試時(shí)給我留下了深刻的印象，我會(huì)邀請(qǐng)候選人和他或她的配偶出去吃飯。當(dāng)北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司面試一個(gè)以傭金為基礎(chǔ)的職位的銷售人員時(shí)，必須檢查配偶的支持。我相信強(qiáng)有力的配偶支持是預(yù)測(cè)銷售代表成功的最重要因素。如果候選人的配偶不完全支持，明智的做法是立即終止招聘過(guò)程。

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司招聘超級(jí)明星銷售代表的 8 個(gè)最佳面試問(wèn)題

您是否有想要完成的書面目標(biāo)，如果有，請(qǐng)告訴我這些目標(biāo)？

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，您正在尋找候選人的成熟度、專注力、計(jì)劃能力和對(duì)成就的渴望的跡象。很少有候選人將他或她的書面目標(biāo)帶到面試中。你是如何獲得第一份薪水的，你多大了，你用這些錢做了什么？通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，您正在探索檢查候選人的職業(yè)道德。

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在經(jīng)理中尋找的三大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是什么？

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你試圖衡量候選人對(duì)你的期望，并確定他或她喜歡的管理風(fēng)格。你有沒(méi)有在某事上失敗過(guò)。如果是這樣，你為什么失敗？你從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么？這個(gè)問(wèn)題適合討論彈性、個(gè)人責(zé)任和壓力下的傾向。

你為什么相信你會(huì)成為一名成功的銷售代表？

這個(gè)問(wèn)題讓候選人有機(jī)會(huì)讓您相信他或她具備成為您組織中的頂級(jí)制作人所需的條件。如果候選人不能把自己推銷給你，不要浪費(fèi)你的時(shí)間讓他們上任。

你會(huì)改善自己的一件事是什么？

這個(gè)問(wèn)題可以讓你了解候選人的自我形象。除了家人，誰(shuí)對(duì)你的生活影響最大，為什么？如果我雇用了你，而你作為銷售代表失敗了，你認(rèn)為主要原因是什么？這也是一個(gè)很好的問(wèn)題，可以問(wèn)候選人的配偶。

任何新員工都必須具備的兩個(gè)素質(zhì)

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在我看來(lái)，任何新員工都必須具備兩項(xiàng)強(qiáng)制性素質(zhì)。

忠誠(chéng)

我尋找的第一品質(zhì)是忠誠(chéng)。如果銷售代表不忠于他或她的公司，他們更有可能違反公司的政策和程序。當(dāng)情況變得艱難時(shí)，不忠誠(chéng)的員工也會(huì)最先離開(kāi)。

可靠性

我尋找的第二個(gè)品質(zhì)是可靠性。投入大量時(shí)間和情感資本培訓(xùn)一個(gè)你不能依賴的人絕對(duì)沒(méi)有意義。銷售經(jīng)理的好壞取決于他或她的候選人管道。雖然您的銷售人員中的一些人員流動(dòng)，例如退休、晉升和調(diào)動(dòng)是可以理解的，并且是可以預(yù)期的；放棄者往往是不可預(yù)測(cè)的。考慮到這一點(diǎn)，我們必須將招聘視為一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，而不是短期的下意識(shí)反應(yīng)。

不要低估人員流動(dòng)率

也許銷售經(jīng)理可能犯的最大錯(cuò)誤就是低估了他或她的人員流動(dòng)率。如果北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的人員流動(dòng)率很高，則很可能是由于招聘不當(dāng)造成的，而不是培訓(xùn)不足或缺乏激勵(lì)措施。即使你是世界上最好的培訓(xùn)師和激勵(lì)者，如果你沒(méi)有正確招聘，你也會(huì)經(jīng)歷高流動(dòng)率。

用優(yōu)質(zhì)候選人重新填充您的招聘渠道

如果您的招聘渠道已經(jīng)枯竭，這里有一些經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)的技巧，將幫助您用優(yōu)質(zhì)的銷售人員填補(bǔ)它！北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司通過(guò)在每次辦公室會(huì)議上將招聘作為議程項(xiàng)目，讓您的銷售團(tuán)隊(duì)了解您的招聘工作狀態(tài)。為您的銷售人設(shè)計(jì)和實(shí)施一個(gè)以招聘為重點(diǎn)的激勵(lì)計(jì)劃。要制定有效的招聘計(jì)劃，您的銷售團(tuán)隊(duì)需要熱情地參與招聘過(guò)程。讓他們知道，他們招募新候選人的能力被認(rèn)為是發(fā)展的重要領(lǐng)導(dǎo)技能。他們的幫助對(duì)組織的健康至關(guān)重要。