您是一位頂級(jí)銷售生產(chǎn)商,北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司獲得了晉升為銷售經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)。您很高興有機(jī)會(huì)提高您的領(lǐng)導(dǎo)技能并幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)改進(jìn)。然后現(xiàn)實(shí)開始了。你意識(shí)到讓人們對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)是很困難的。在索要報(bào)告時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在找借口,例如“您要我出售或生成報(bào)告嗎?我已經(jīng)賣了很長(zhǎng)時(shí)間了…… 不需要被微觀管理……”或者在一對(duì)一的輔導(dǎo)課程中,您會(huì)提出很好的建議來提高生產(chǎn)力和銷售業(yè)績(jī)。你得到了很多點(diǎn)頭,沒有任何變化。北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司是時(shí)候進(jìn)行艱難的愛情或說真話的對(duì)話了。如果沒有,你正在創(chuàng)造一個(gè)平庸的現(xiàn)狀,不要?jiǎng)訐u船的銷售文化。許多銷售經(jīng)理接受這種文化是因?yàn)樗麄儽苊鉀_突。他們不喜歡進(jìn)行艱難的對(duì)話——誰喜歡?但作為領(lǐng)導(dǎo)者,這是你角色的一部分。那么你能做些什么來接受沖突并成為一個(gè)更有效的銷售經(jīng)理呢?
北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司為情緒意識(shí)騰出時(shí)間
應(yīng)用健康劑量的情緒自我意識(shí)。安排時(shí)間反思并問自己幾個(gè)問題:
是什么讓北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司認(rèn)為沖突是壞事?改變你的觀點(diǎn)。挑戰(zhàn)銷售人員做得更好意味著你關(guān)心他們——否則你只會(huì)讓他們陷入困境。
您需要被喜歡的需要大于獲得銷售結(jié)果的需要嗎?
您是否只需要更正式的培訓(xùn)和指導(dǎo)來提供反饋?
實(shí)踐現(xiàn)實(shí)測(cè)試
北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司應(yīng)用健康劑量的現(xiàn)實(shí)測(cè)試。現(xiàn)實(shí)情況是最有效的銷售經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者和教練會(huì)擴(kuò)展他們的團(tuán)隊(duì)。北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司教導(dǎo)和灌輸新的習(xí)慣、思想和技能。
北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的第一份工作是零售業(yè),我是運(yùn)動(dòng)服采購員。談?wù)搯栘?zé)制。每天我的辦公桌上都會(huì)收到一組報(bào)告,告訴我我的商品是如何“轉(zhuǎn)向”的。(或者不轉(zhuǎn)……)我的老板走進(jìn)我的辦公室并開始對(duì)我進(jìn)行數(shù)字訓(xùn)練并不罕見。他希望我知道什么在賣,什么不賣,以及我的計(jì)劃是正確的。按照今天的標(biāo)準(zhǔn),由于他的舉止和態(tài)度,談話不會(huì)被認(rèn)為是情商高的。然而,這個(gè)強(qiáng)硬的老板教會(huì)我了解我的數(shù)字和我的業(yè)務(wù)。今天,北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司對(duì)那個(gè)不避免沖突的“糟糕的老板”有了更好的理解。他的高期望幫助我在未來擔(dān)任銷售人員、銷售主管和企業(yè)主的職位。北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司成為那個(gè)老板,成為那個(gè)銷售領(lǐng)導(dǎo)者。