價(jià)值對(duì)您的潛在客戶和客戶真正意味著什么
北京電競vi設(shè)計(jì)公司的客戶希望增加他們的銷售額、他們的客戶忠誠度、他們的員工忠誠度、他們的生產(chǎn)力、他們的士氣、他們的利潤,并且沒有任何問題。這些是你帶來的價(jià)值嗎?
“附加值”的問題
價(jià)值也許是銷售中最虛幻的詞。每個(gè)人都會(huì)告訴你它有多重要,很少有人能告訴你它是什么。北京電競vi設(shè)計(jì)公司建議您永遠(yuǎn)將“附加價(jià)值”從您的銷售詞典中剔除。它還有一個(gè)邪惡的雙胞胎:“增值”。兩者都不能根據(jù)客戶實(shí)際從中受益或獲利來定義。期望與。激勵(lì)購買附加價(jià)值通常是客戶已經(jīng)期望或認(rèn)為理所當(dāng)然的一些次要服務(wù)或難以定義的額外服務(wù)。像:
當(dāng)天發(fā)貨
在線訂購
庫存零件
24小時(shí)服務(wù)
北京電競vi設(shè)計(jì)公司這些元素是預(yù)期的。它們不是購買的動(dòng)力——它們只是您的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的一部分。
您的客戶看重什么?
北京電競vi設(shè)計(jì)公司為了讓您理解與您的銷售能力相關(guān)的“價(jià)值”一詞,請(qǐng)將“感知”一詞放在它前面。如果北京電競vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為它有價(jià)值,而您的客戶不認(rèn)為它有價(jià)值,那么它就沒有價(jià)值。您的客戶希望增加他們的銷售額、他們的客戶忠誠度、他們的員工忠誠度、他們的生產(chǎn)力、他們的士氣、他們的利潤,并且沒有任何問題。這些是你帶來的價(jià)值嗎?不?為什么不?這些是任何客戶都會(huì)認(rèn)為值得一提的價(jià)值元素。您的小附加服務(wù)更多的是獎(jiǎng)勵(lì)或額外服務(wù)。
北京電競vi設(shè)計(jì)公司真正的使命是什么?
MISSION 中缺少該值。大多數(shù)公司都有一個(gè)由營銷部門創(chuàng)建的毫無意義的使命宣言。北京電競vi設(shè)計(jì)公司這一切都是為了成為第一,超越客戶期望,建立股東價(jià)值。巴夫。
你真正的使命是什么?
它與您的使命宣言不同嗎?
對(duì)客戶的價(jià)值在哪里?
這不是真正的使命嗎?
你需要一個(gè)價(jià)值道具來解釋:
你如何幫助他人
他們?nèi)绾潍@勝
您如何為客戶服務(wù)
您的服務(wù)將如何帶來忠誠的客戶和推薦人
以及與之相匹配的使命宣言。
北京電競vi設(shè)計(jì)公司向您的客戶展示他們?nèi)绾潍@勝
價(jià)值主張說明了您在客戶如何受益方面所做的工作。例如:您可能會(huì)說,“我們提供 4 小時(shí)服務(wù)響應(yīng)”。更有效的說法是,“當(dāng)設(shè)備損壞或需要維修時(shí),生產(chǎn)就會(huì)停止。這就是為什么我們制定了 4 小時(shí)或更短的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。這樣一來,生產(chǎn)力和工作盈利能力的損失就會(huì)降到最低?!?/p>
北京電競vi設(shè)計(jì)公司相同的詞,但后者是根據(jù)客戶如何獲勝來說明的。
價(jià)值對(duì)您的前景很重要的 3 個(gè)原因
它使您在競爭中脫穎而出。
它為客戶提供了可以理解的購買理由。
它讓客戶放心,他們需要繼續(xù)前進(jìn)和購買。
價(jià)值對(duì)您的客戶很重要的 3 個(gè)原因
它建立了真正的關(guān)系。
它使重新訂購更加自動(dòng)化,并且減少了投標(biāo)驅(qū)動(dòng)。
它消除了競爭。大多數(shù)競爭對(duì)手都以“為客戶省錢”為生??蛻舨幌胧″X,因?yàn)樗麄兿肷a(chǎn)更多并獲得更多利潤。
當(dāng)對(duì)價(jià)值的感知很重要
北京電競vi設(shè)計(jì)公司在任何銷售交易結(jié)束時(shí),或者當(dāng)現(xiàn)有客戶有需求時(shí),這就是感知發(fā)揮最重要作用的時(shí)候。如果客戶察覺到你的不同,并且在他如何獲勝方面看到了令人放心的價(jià)值,那么銷售就是你的。如果沒有,北京電競vi設(shè)計(jì)公司則出售給價(jià)格最低的人。最低的價(jià)格總是意味著最低的利潤。你在他們?nèi)绾潍@勝、如何獲利以及如何生產(chǎn)方面投入的價(jià)值越多,就越會(huì)被視為真正的價(jià)值。