交易審查的主要目的是幫助銷售人員制定和執(zhí)行銷售策略以贏得交易!是的,有一個業(yè)務(wù)管理組件來處理評論。我們確實(shí)需要這些信息來確保我們的團(tuán)隊(duì)正在做他們需要做的事情來實(shí)現(xiàn)他們的數(shù)字。但北京vi設(shè)計(jì)公司真正關(guān)心的是贏得交易——我通??吹降慕灰讓彶闊o助于幫助銷售人員思考他們的策略、思考客戶想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、思考我們應(yīng)該做些什么來幫助客戶在他們的購買過程中。
最近,北京vi設(shè)計(jì)公司從另一位銷售大師那里讀到了一些關(guān)于交易評論的非常糟糕的建議。他有 5 個糟糕的交易審查技巧,其中三個脫穎而出:停止要求銷售代表進(jìn)行自我分析,一旦銷售代表說“我不知道”就繼續(xù)下一個問題,不要使用交易審查教練。還有什么比這些“智慧”更容易被誤導(dǎo)的嗎?顯然,專家認(rèn)為交易審查的目的與上述相同。獲取有關(guān)交易的信息,我想經(jīng)理可以將其復(fù)制給高級管理層。
但交易審查的真正目的是幫助我們的銷售人員思考他們在做什么,客戶在做什么,以及需要做什么才能贏得勝利。幫助他們考慮交易的概念要求他們進(jìn)行自我分析。思考客戶和他們的目標(biāo),思考我們需要做什么,我們?nèi)绾蝿?chuàng)造最大價值,我們?nèi)绾渭羁蛻粼谒麄兊牧鞒讨星斑M(jìn),這對于幫助客戶做出決定至關(guān)重要,北京vi設(shè)計(jì)公司的領(lǐng)導(dǎo)力有助于他們做出決定對我們來說是一個決定。我們需要培養(yǎng)員工制定和執(zhí)行成功交易戰(zhàn)略的能力。如果我們不要求他們進(jìn)行自我分析,如果我們不培養(yǎng)思考戰(zhàn)略、行動的能力;他們將如何學(xué)習(xí)最大化他們的獲勝能力?
解決“我不知道”的想法很關(guān)鍵——大概我們提出了這個問題,因?yàn)槲覀冎勒业酱鸢笇τ谥贫ê蛨?zhí)行強(qiáng)有力的交易策略至關(guān)重要。不知道這些關(guān)鍵的事情會對我們獲勝的能力產(chǎn)生負(fù)面影響。如果銷售人員不知道我們所知道的對我們獲勝的能力至關(guān)重要的事情,我們必須幫助他們弄清楚他們將如何獲得這些信息。北京vi設(shè)計(jì)公司必須幫助他們發(fā)現(xiàn)如何利用這一點(diǎn)來推動客戶完成他們的購買過程,創(chuàng)造在他們可能考慮的替代品中脫穎而出的價值。