北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司銷售異議的四種類型
Jeb Blount 探索了有效跳過 4 類銷售異議的策略和技巧。在這一集中,我與克里斯麥克多諾進(jìn)行了對話。他是 ZoomInfo 一位才華橫溢且成功的銷售領(lǐng)導(dǎo)者??死锼购臀矣懻摿藶槭裁幢苊夥磳κ怯薮赖?,如何減少買家的抵制,北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司如何在反對時管理你的破壞性情緒,以及跳過反對的技巧。我們在銷售中遇到了四種主要的反對意見。而且它們不是您通常所想的。因此,通常當(dāng)我們考慮反對意見時,我們會想到諸如“我不感興趣”或“成本太高”或“我必須和我的老板談?wù)劇敝惖姆磳σ庖姟_@些是我們通常關(guān)注的事情。但是,如果北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司將銷售視為一個過程,從尋找潛在客戶到達(dá)成交易,您會在四個地方對交易提出異議。
潛在異議
首先北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司是探礦異議。它們通常會成為最嚴(yán)厲的反對意見。它們是人們不進(jìn)行展望的原因,因?yàn)檫@些反對意見可能很棘手。他們可能很困難。因?yàn)槟愦驍嗔艘粋€陌生人,他們發(fā)生得非常非??欤?dāng)你處理這些反對意見時,你必須站穩(wěn)腳跟。
紅鯡魚反對
北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司然后是紅鯡魚反對,這些不一定是反對。它們是潛在客戶通常在銷售電話開始時所說的話,往往會在銷售電話中使銷售人員脫軌。例如,一個代表正在做一個演示,在這個過程的一開始就被打斷了,然后去比賽,代表去,離開過程,追逐那個紅鯡魚。然后北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司最終會耗盡你在演示中所擁有的 30 分鐘,去追逐一些無關(guān)緊要的東西。因此,紅色鯡魚的反對意見更多是關(guān)于控制通話。
北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司微觀承諾和下一步異議
然后是微承諾和下一步反對。這些是代表在試圖通過管道推進(jìn)交易時遇到的反對意見。因此,銷售代表真正搞砸的地方是,您可能已經(jīng)將其視為銷售經(jīng)理,您的管道中的交易已經(jīng)停滯。幾乎您管道中的每筆交易都停滯不前是因?yàn)榇頉]有得到并確保下一步。下一步是潛在客戶的日歷和您的日歷上的事情。因此,當(dāng)你問這個人“嘿,讓我們設(shè)置這個”或“讓我們做一個飛行員”或“讓我們和你的老板談?wù)劇被蚰阌惺裁磿r,下一步就會出現(xiàn)反對意見。北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司無論下一步是什么,你都會得到這些。
購買承諾異議
北京餐飲vi設(shè)計(jì)公司最后還有購買承諾反對意見,這些是我們傳統(tǒng)上收到的反對意見。如果你想這樣稱呼它們,這些就是性感的反對意見。通常他們是反對意見,當(dāng)我要求交易時,當(dāng)我試圖完成交易時,這個人會說,“哇,哇,哇,哇。我需要考慮一下”或“這成本太高了?!笔章牪タ鸵粤私庥嘘P(guān)這些反對意見以及如何克服這些反對意見的更多信息。