加速在現(xiàn)場(chǎng)銷售中采用虛擬銷售技巧
為了保持相關(guān)性和生產(chǎn)力,現(xiàn)場(chǎng)銷售專業(yè)人員現(xiàn)在必須采用虛擬銷售技能。事實(shí)是,虛擬銷售將繼續(xù)存在并且沒有回頭路。
全球大流行。恐慌。社交隔離。在家銷售 (SFH)。一瞬間,北京標(biāo)志vi設(shè)計(jì)公司從歡樂時(shí)光變成了虛擬歡樂時(shí)光,會(huì)議變成了虛擬會(huì)議,教室變成了虛擬教室,銷售變成了虛擬銷售。2020 年的全球冠狀病毒大流行加速了虛擬銷售的采用,就像 2007-2009 年的全球金融危機(jī)一樣,加速了內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)以及銷售人員在業(yè)務(wù)開發(fā)、銷售、客戶管理和客戶成功(土地、擴(kuò)展和保留)。
需求是虛擬銷售之母
除了這更快,將可能需要十年才能完全實(shí)現(xiàn)的工作壓縮到幾個(gè)月內(nèi)。瞬間,北京標(biāo)志vi設(shè)計(jì)公司為了保持相關(guān)性和競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)場(chǎng)銷售專業(yè)人員必須改變他們吸引潛在客戶和客戶的方式。虛擬銷售技術(shù)的演變終于迎來了它的時(shí)刻。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在過去的二十年里一直是不可避免的,但在緩慢建設(shè)的浪潮中,像潮水一樣向我們襲來。突然間,虛擬銷售成為了王者。與歷史上許多其他關(guān)鍵點(diǎn)不同,北京標(biāo)志vi設(shè)計(jì)公司在這些關(guān)鍵點(diǎn)中,聰明的人出于必要而被迫發(fā)明技術(shù)以迎合這一時(shí)刻,這次技術(shù)領(lǐng)先于我們。我們只需要趕上。這就是我們發(fā)現(xiàn)自己的地方。虛擬銷售是新常態(tài)。沒有回頭路。
害怕虛擬銷售是很自然的
但是,如果您的主要進(jìn)入市場(chǎng)銷售溝通渠道是面對(duì)面的,那么很自然會(huì)擔(dān)心您將無法通過虛擬渠道進(jìn)行有效溝通、建立關(guān)系、保持競(jìng)爭(zhēng)力或產(chǎn)生同樣的影響.您擔(dān)心虛擬銷售會(huì)降低您完成銷售的可能性。這種恐懼并非沒有根據(jù)。北京標(biāo)志vi設(shè)計(jì)公司建立關(guān)系和信任、解決沖突、集思廣益、達(dá)成共識(shí)、提出想法、談判和達(dá)成交易的最有效方法是面對(duì)面的實(shí)際會(huì)議。你知道這一點(diǎn),我也知道這一點(diǎn),因?yàn)槲覀兪侨恕?/p>
現(xiàn)場(chǎng)銷售面對(duì)面銷售優(yōu)勢(shì)
成功的面對(duì)面銷售專家是閱讀他人、回應(yīng)細(xì)微差別以及利用魅力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大師。他們有能力直觀地感知他人的情緒并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
這就是為什么當(dāng)冠狀病毒大流行使面對(duì)面的互動(dòng)變得不可能時(shí),如此多的現(xiàn)場(chǎng)銷售專業(yè)人員因恐懼而癱瘓。北京標(biāo)志vi設(shè)計(jì)公司就好像他們的視線突然被剝奪了一樣。而且,事實(shí)上,它曾經(jīng)是。眼睛管理著您接收到的大約 80% 的信息和交流。對(duì)世界和周圍人的視覺解釋至少消耗了您大腦 50% 的計(jì)算能力。事實(shí)上,與聽覺、味覺、觸覺和嗅覺的總和相比,大腦中更多的部分是專用于視覺的。當(dāng)您進(jìn)行面對(duì)面的銷售電話時(shí),您可以看到并解讀整個(gè)畫面。您不僅可以看到與您會(huì)面的人,還可以看到他們的周圍環(huán)境以及他們?nèi)绾闻c環(huán)境互動(dòng)。您還可以奢侈地閱讀他們的眼睛、他們臉上的微表情以及他們的整個(gè)肢體語言。如果房間里還有其他人,您也可以閱讀他們的反應(yīng)和非語言信號(hào)。