北京餐飲vi設(shè)計(jì)在B2B銷售中，講故事建立人際關(guān)系

當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，是童話故事和故事塑造了我們的思維。它們激發(fā)了我們的想象力并激發(fā)了我們的創(chuàng)造力。作為成年人，情況并沒有什么不同，我們總是被可以與之相關(guān)的故事所吸引。

北京餐飲vi設(shè)計(jì)在咨詢性 B2B 環(huán)境中，我們經(jīng)常面臨銷售隱形產(chǎn)品的情況。當(dāng)我們?cè)陔娫捝蠈ふ覞撛诳蛻魰r(shí)，我們沒有可以展示的實(shí)體產(chǎn)品，我們面臨著在短時(shí)間內(nèi)與潛在客戶建立聯(lián)系的挑戰(zhàn)。講述故事和分享最佳實(shí)踐使我們有機(jī)會(huì)以人們可以聯(lián)系的方式傳達(dá)業(yè)務(wù)目標(biāo)。從很小的時(shí)候起，我就對(duì)童話故事和故事著迷。在咨詢式銷售環(huán)境中，講故事是必不可少的。它可以幫助您與潛在客戶建立聯(lián)系，這是增加價(jià)值而不是推動(dòng)功能的好方法。

還記得1001夜嗎？

當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候，北京餐飲vi設(shè)計(jì)喜歡人們聚集在帳篷或廣場(chǎng)上聽故事的想法。時(shí)至今日，我仍然記得最棒的晚宴，人們?cè)谀抢镏v故事、分享、大笑、表達(dá)同情或只是開個(gè)玩笑。

北京餐飲vi設(shè)計(jì)當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，童話故事塑造了我們的思維，激發(fā)了我們的想象力并激發(fā)了我們的創(chuàng)造力。作為成年人，情況并沒有什么不同，我們總是被可以與之相關(guān)的故事所吸引。當(dāng)我開始銷售時(shí)，我來自公共關(guān)系/營(yíng)銷背景，北京餐飲vi設(shè)計(jì)沒有銷售證書。所以我決定做我最喜歡的事情——聽故事。我研究了案例研究，并告訴我的潛在客戶其他公司在使用我們的服務(wù)時(shí)取得的成功。有效！

北京餐飲vi設(shè)計(jì)為什么？

因?yàn)槿藗兿矚g聽故事，所以他們可以與故事產(chǎn)生共鳴。產(chǎn)品功能對(duì)人們來說很無聊，除非他們可以利用它們來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。沒有人愿意聽你吹噓你的公司、你的服務(wù)、你有多好等等。人們感興趣的是你的服務(wù)可以為他們做什么以及它將如何幫助他們的業(yè)務(wù)。

如果北京餐飲vi設(shè)計(jì)沒有什么可展示的，分享一個(gè)故事

在 B2B 環(huán)境中，您通常沒有要展示的產(chǎn)品，您需要依靠軼事來引起人們的興趣，尤其是當(dāng)您第一次與潛在客戶互動(dòng)時(shí)。關(guān)鍵問題是，“客戶如何使用您提供的服務(wù)？”有什么比分享成功故事更好的解釋方式了。

為什么銷售故事比銷售產(chǎn)品或服務(wù)更容易？

北京餐飲vi設(shè)計(jì)與其銷售服務(wù)，不如關(guān)注它為客戶和人類體驗(yàn)帶來的價(jià)值。例如，與其銷售“更好”的服務(wù)，不如提供有助于提高效率的解決方案。尤其是在咨詢式銷售環(huán)境中，一旦我們能夠挖掘某人的情緒，聯(lián)系起來就會(huì)容易得多。永遠(yuǎn)不要忘記你的目標(biāo)是人類。盡管您試圖向他們出售某些東西，但您也是顧問，真正意義上的顧問，北京餐飲vi設(shè)計(jì)是幫助他們做出正確決定的資源。對(duì)于講故事，重要的是您擁有它們并使它們成為您的。個(gè)性化，就像晚餐談話一樣。首先，傾聽您的潛在客戶，然后選擇您認(rèn)為會(huì)與他們的需求產(chǎn)生共鳴的案例研究/故事。我可以向你保證，你的潛在客戶會(huì)傾聽。每個(gè)人都喜歡故事！