北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司在銷售電話中建立關(guān)系
與一個你看不見的人建立關(guān)系可能很困難,但簡單地改變你說話的方式就會產(chǎn)生很大的影響。這里有六個技巧,可幫助您利用電話建立聯(lián)系。在當(dāng)今瞬息萬變但社會疏遠(yuǎn)的世界中,北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司通過電話進行銷售和建立聯(lián)系比以往任何時候都更加重要。它是虛擬銷售的主力軍。
盡管如此,通過電話建立有意義的聯(lián)系可能很困難。有時我會覺得我是在打電話而不是通過電話。然而,毫無疑問,您可以通過電話與人們建立聯(lián)系。有些人比其他人更擅長通過電話連接。當(dāng)有人打電話時,北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司不能等待呼叫完成。然而,當(dāng)你與他人交談時,時間就消失了!在本文中,您將學(xué)習(xí)如何充分利用電話,并與您看不到的人和看不到您的人聯(lián)系。
使用電話發(fā)揮優(yōu)勢的六個技巧
北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司可以通過匹配與您交談的人的一些關(guān)鍵聲音特征來做到這一點。您不必對每個人都使用所有這些。相反,有一點很長的路要走。在說服的藝術(shù)中,減少差異會產(chǎn)生差異。
北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司匹配音量
有些人說話的聲音比別人大,有些人說話的聲音更小。大聲說話的人可能聽不清,而小聲說話的人可能不知道他們有多難聽。但是一旦你聽到一個人的音量,就用相似的音量說話,以創(chuàng)造一種共同點,這是建立聯(lián)系所必需的。請記住,您不必像與您交談的人那樣大聲或安靜。
混合語音音量
我爸爸聽力不好。北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司在我最近和他在一起的那段時間里,我不得不學(xué)會用比平時更大的音量說話,無論是面對面還是在我為他跑腿時打電話給他時。然而,經(jīng)過不到一天的時間,它就變得完全正常了。人類在這種情況下具有驚人的適應(yīng)性?;旌弦袅康年P(guān)鍵是首先注意到它,然后匹配它。這樣,即使在小聲說話時,信息也會響亮而清晰。
匹配通話速度
北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司有些人說話比別人快,有些人說話慢。說話快的人可能會對說話慢的人感到沮喪;說話慢的人可能會對說話快的人感到侮辱或不信任。以與電話另一端的人相似的速度說話,您會發(fā)現(xiàn)更容易獲得并保持這種積極的聯(lián)系!這個明顯的特征提供了一個強大的機會來減少差異并發(fā)出“我與你同在”的信號。
匹配說話節(jié)奏
您會發(fā)現(xiàn),北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司通過聆聽和匹配與您交談的人的節(jié)奏,可以更輕松地保持自信并輕松說話。有些人說話流暢,一個想法自然而然地引出下一個想法;其他人則含糊其辭,猶豫不決。流暢的語言可能聽起來很傲慢,對于不擅長語言的人來說是遙不可及的。對于說話輕松的人來說,差距和猶豫聽起來像是缺乏信心。但是如果你沒有節(jié)奏感怎么辦?這就是搭配的美妙之處。與您交談的人是您的向?qū)А1M你所能,你就會連接。
匹配你的能量
如果一個人的能量被抑制了,那就調(diào)低你的能量?;蛘?,如果這個人有很多能量,那就放大你的能量!如果這個人聲音低沉,將你的情緒降低一兩個等級可能會改善他們的情緒。同樣,如果一個人聽起來很開心,那么來自你的類似信號會比不和諧和不相似產(chǎn)生更好的聯(lián)系。
匹配人聲多樣性
正如多樣性是生活的調(diào)味品一樣,聲樂多樣性可以是高潮和低潮的辛辣混合,可以產(chǎn)生興趣。北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司最有趣的演講者,最有趣的人交談,使用多樣化的聲音對他們有利,對他們所說的內(nèi)容感興趣并保持興趣。如果您關(guān)心建立連接,請使用類似的各種音調(diào)。有些人說話的聲音一直很高。其他人始終保持低沉的語氣。其他人則介于兩者之間。有些人實際上是在唱他們的話。他們可以使用各種音調(diào)并用它來說話。其他人說話單調(diào),或忽略高低的狹窄范圍。
匹配句子長度和單詞選擇
我觀察到語言結(jié)構(gòu)有兩個極端:太短,和繼續(xù)。讓我們換一種方式說。用句子,兩個極端。長。短的。
避免走極端
北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司簡短而中肯的交流在電子郵件中非常有用。它們通常比長的更容易跟蹤,并且它們允許人們直奔主題并堅持下去。但是過于切題的人可能會發(fā)現(xiàn),他們未能向聽眾提供他們理解所聽到內(nèi)容所需的細(xì)節(jié)。
這讓我想到了連貫的句子,如果你正在聽使用它們的人,如果你在等著找出他們用它去哪里,即使你不明顯地掛在那里,因為你懷疑現(xiàn)在任何時候他們都會說明這一點,那就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己注意到所有思想碎片的連接器變成聽起來像是即將到來的結(jié)局時逃跑,你不知道他們要去哪里,你也不再關(guān)心,但他們不斷添加連接器,好像以某種方式將它們聯(lián)系在一起,實際上,它確實將你的大腦聯(lián)系在一起結(jié),你不會通過進一步傾聽來解決任何問題。
哇!
然而,北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司當(dāng)談到建立和保持聯(lián)系時,使用類似的句子長度和單詞選擇進行交談會有所幫助。你不必走極端。但有些人確實有一些話要說,而另一些人確實有很多話要說。有的用大詞長句,有的用短詞短句。
聽到它,并匹配它。
對一些人來說,重要的不是他們說什么,而是他們用來說的話。一個使用大量詞匯的人會感謝你的善意回應(yīng)。詞匯量有限的人可能難以理解復(fù)雜的單詞和想法。同樣,有些人使用技術(shù)語言和行話,有些人使用口語。請注意這一點并以實物回應(yīng),北京豐臺區(qū)vi設(shè)計公司將通過電話和一般情況建立更好的聯(lián)系。