北京vibi設計公司提高銷售業(yè)績的 3 個重要指標

北京vibi設計公司銷售主管可以通過以數(shù)據(jù)為中心的指導快速提高內(nèi)部銷售績效。指標是衡量績效、預測收入和評估銷售代表進度的重要方式。但哪些指標最重要？在本文中，我概述了最重要的三個指標。 

這里有一個需要考慮的問題：北京vibi設計公司應該使用哪三個最重要的指標來跟蹤和指導內(nèi)部銷售業(yè)績并使銷售結(jié)果更可預測？ 

調(diào)查說。. .

北京vibi設計公司在我們開始回答之前，讓我分享一些我從最近進行的 LinkedIn 調(diào)查中得到的答案： 

答案 #1

我要強調(diào)的第一個答案來自 SaaS 銷售主管：

創(chuàng)造的機會

# 聯(lián)系次數(shù)

轉(zhuǎn)換，交易完成。

我覺得這很有趣，尤其是“聯(lián)系的次數(shù)”。 

北京vibi設計公司盡管如此，雖然我了解創(chuàng)造的機會和轉(zhuǎn)換或交易完成，但我不知道我會將聯(lián)系的次數(shù)列為要衡量的三個最重要的指標之一。顯然，了解銷售代表在追求銷售上花費了多少時間，以及他們在每次通話中完成交易的效率如何很重要，但我認為我稍后將分享一個更重要的指標。

答案#2

我認為值得在這里包括的第二個答案來自金融服務行業(yè)的一位企業(yè)家：

創(chuàng)造的機會

北京vibi設計公司對帳戶進行的調(diào)用

通話質(zhì)量

這些指標更側(cè)重于對現(xiàn)有客戶的帳戶管理調(diào)用。然而，創(chuàng)造的機會再次被列為第一。 

我發(fā)現(xiàn)這個答案有趣的是通話質(zhì)量。正如您將在本文后面看到的，通話質(zhì)量，更具體地說，北京vibi設計公司如何衡量質(zhì)量，是我的三大指標之一。 

答案 #3

北京vibi設計公司最有趣的答案來自商業(yè)服務部門的銷售副總裁：

未結(jié)交易數(shù)量（次）

歷史勝率（次）

歷史大道 交易規(guī)模 = 管道。

他寫道：“我發(fā)現(xiàn)一個非常有效的指標是：（# 未完成交易）x（歷史贏率）x（歷史平均交易規(guī)模）= 管道。這消除了一些移動變量，北京vibi設計公司而不是僅衡量現(xiàn)有未結(jié)交易中的數(shù)字，并且基于過去的表現(xiàn)，這應該比銷售人員輸入的概率更好地表明可能性?！?/p>

北京vibi設計公司喜歡這個答案的地方在于它似乎最準確地預測了即將到來的管道。我參加了很多管道會議，有些甚至是全球性的，幾乎在場的每個人都知道有很多“木頭”不會關閉。北京vibi設計公司準確描述真正可能出現(xiàn)的情況似乎很難。這個公式看起來很簡單。你應該試試看。

提高內(nèi)部銷售績效的 3 個 MTM

北京vibi設計公司在考慮了上述答案以及對我的調(diào)查的其他答復后，我確定了我認為對指導和提高內(nèi)部銷售績效最重要的三個指標：

#機會，

關閉百分比

每個結(jié)束通話的腳本分級依從性評估

指標 #3 –腳本評分依從性– 是基于記錄每個通話和評分對您的最佳實踐腳本和腳本反駁的依從性。原因是，北京vibi設計公司如果銷售代表隨心所欲，他們不會變得更好，您也無法指導他們。

經(jīng)理的工作是教授最佳實踐方法，然后對其進行指導。然后你衡量誰遵守它，誰不遵守。其他所有指標（通話次數(shù)、聯(lián)系次數(shù)、當月收入趨勢）等都來自該直接指標。

北京vibi設計公司總是喜歡與經(jīng)理討論指標，看看他們是否在衡量這個非常重要的組成部分。最重要的是，如果您的代表沒有使用最佳方法并有效地處理異議和銷售情況，那么其他指標不會有太大改善。如果您要求他們撥打更多電話，您只會得到更多糟糕的電話。

銷售教練挑戰(zhàn)

北京vibi設計公司是我對您的挑戰(zhàn)：開始傾聽您的內(nèi)部銷售代表在通話期間的表現(xiàn)。注意他們有機會改進的地方。然后制定教練計劃，以提高內(nèi)部銷售業(yè)績。