谷歌時(shí)代的銷售
在 Google 時(shí)代進(jìn)行銷售可能具有挑戰(zhàn)性，但超高績效者通過利用與潛在客戶和客戶之間牢固、令人難忘的聯(lián)系來利用買家知識(shí)作為自己的優(yōu)勢(shì)。
超高績效者避免“谷歌效應(yīng)”
技術(shù)既可以是絕佳的盟友，也可以是令人衰弱的敵人，尤其是在數(shù)字時(shí)代的銷售方面。
北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?有許多研究都得出了類似的結(jié)論——買家在與他們互動(dòng)之前就知道關(guān)于你的產(chǎn)品和服務(wù)的大量信息。我們可以為此感謝互聯(lián)網(wǎng)，特別是谷歌。乙用戶比以往任何時(shí)候都更了解情況，這意味著他們對(duì)業(yè)務(wù)決策非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真，并且知道在許多情況下，他們有多種選擇可供選擇。由于信息在互聯(lián)網(wǎng)上很容易獲得，買家傾向于不記得演示或推介，因?yàn)樗麄冎浪麄円院罂梢院苋菀椎刈约赫业竭@些信息。我稱之為“谷歌效應(yīng)”。
北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?在 Google 上輕松找到您的商家非常重要。然而，作為銷售人員，我們的工作是讓買家相信我們是他們最強(qiáng)大和最有信譽(yù)的資源。這要求我們與潛在客戶和客戶建立高度信任。
真正精明的賣家意識(shí)到這種現(xiàn)象，并有意創(chuàng)造令人難忘的互動(dòng)，以建立和建立信任。
超高績效者建立令人難忘的聯(lián)系的 3 種方式
超高績效者往往會(huì)立即將與買家的對(duì)話從邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦小?/p>
你不能谷歌搜索情感。你體驗(yàn)情緒。通過在情感基礎(chǔ)上與個(gè)人建立聯(lián)系，您將自己與眾不同，令人難忘，避免與大眾混為一談。您不僅僅是搜索引擎結(jié)果頁面上的鏈接。
超高績效者關(guān)注價(jià)值而不是推銷。
北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?他們所做的是根據(jù)他們通過解決客戶的獨(dú)特挑戰(zhàn)可以產(chǎn)生的影響來構(gòu)建他們的信息。他們還制定了參與方正在努力實(shí)現(xiàn)的具體結(jié)果的路徑。超高績效者不僅提供解決方案，而且還準(zhǔn)確說明了該解決方案將如何執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)客戶期望的結(jié)果。北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?這種消息傳遞策略將您與競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來，因?yàn)樗麄兏緵]有與他們的目標(biāo)進(jìn)行這些對(duì)話。在這種情況下，獨(dú)自一人在路上是一件好事。
人們記得故事。它存在于我們的 DNA 中，并且根深蒂固。
講故事的力量可以追溯到穴居人時(shí)代。這是我們?cè)诟顚哟紊辖⒙?lián)系和發(fā)展關(guān)系的方式。而且，它不是可以“谷歌搜索”的東西。你不能查閱某人的個(gè)人故事。超高績效者幾乎在給潛在客戶和客戶的每條信息中插入故事，以建立情感聯(lián)系。這不是一個(gè)難以實(shí)施的策略。您每天都在通過生活經(jīng)驗(yàn)和吸取的教訓(xùn)創(chuàng)造故事。
下面是一個(gè)例子：
北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?去年的一天，我坐在沙灘上看著海浪沖向沖浪中的人們。有些人任由海浪直擊他們，然后他們就倒下了。其他人也乘著同樣的浪潮。他們適應(yīng)了環(huán)境，優(yōu)雅地沿著翻滾的海浪滑行。歷史告訴我們，顛覆的“浪潮”總會(huì)出現(xiàn)。在每種情況下，人們都有選擇：任由海浪碾碎他們，或者學(xué)習(xí)如何駕馭海浪。北京奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志是誰設(shè)計(jì)的?在歷史進(jìn)程中的每一點(diǎn)混亂中，選擇將時(shí)代視為機(jī)遇的公司或人都在競(jìng)爭中脫穎而出。我用這個(gè)故事來強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和投資于自己的重要性，即使時(shí)機(jī)似乎不對(duì)。你通過故事傳達(dá)的信息很重要。始終嘗試讓自己與眾不同，以免成為“谷歌效應(yīng)”的受害者。
