你真的在聽你的前景嗎？
北京雙井vi設計標志設計積極傾聽是一項至關重要的銷售技能，但被許多銷售人員忽視。事實是，如果你不積極傾聽，你就會阻礙自己與潛在客戶建立真正的信任和承諾。
閉嘴傾聽
北京雙井vi設計標志設計在銷售談話中，銷售人員往往會說話。甚至當我們在傾聽時，我們實際上只是在等待下一次談話。
在我的銷售生涯早期，這對我來說也是如此。老實說，我一開始從事銷售工作時非常自私。北京雙井vi設計標志設計閉嘴傾聽對我來說極具挑戰(zhàn)性，我與潛在客戶的大部分對話都是這樣的：
讓我告訴你我可以如何幫助你。
讓我告訴你我的服務。
讓我告訴你我有多棒。
北京雙井vi設計標志設計提出問題建立信任
我沒有更多地了解我的潛在客戶及其問題，而是通過向潛在客戶介紹我自己和我的服務來引導銷售對話。北京雙井vi設計標志設計只會讓那些前景黯然失色，因為我從未努力在這種關系中建立信任和承諾。
如果有人甚至沒有機會告訴你這些問題是什么以及他們如何受到這些問題的影響，他們?yōu)槭裁匆湃文隳兀?/p>
北京雙井vi設計標志設計積極傾聽（不僅僅是耐心等待他們說完，這樣你就可以說出“重要”的話）是一項關鍵的銷售技巧。提出明智的問題可以在您和潛在客戶之間建立信任和承諾。
這里有 3 個提高積極傾聽技巧的技巧
把注意力從自己身上移開。
忘記和這個人一起工作可以賺多少錢。忘記你上次打來的電話。忘記世界上的混亂。在銷售對話中積極傾聽并讓您的潛在客戶在短時間內成為世界上最重要的人可能比您想象的更有價值。
關閉干擾。
北京雙井vi設計標志設計在進行銷售電話時，很明顯我們應該關閉所有警報。但老實說：我的 AppleWatch 有時會在通話中響起。關鍵是在他們解釋他們的情況時忽略干擾并專注于潛在客戶。您可以嘗試在整個通話期間使用設備上的“請勿打擾”或靜音/靜音功能。
做筆記。
你實際上不能同時考慮兩件事。根據(jù)上面的建議，分心只會讓你遠離銷售談話。積極傾聽包括寫下您的潛在客戶所說的話，不僅可以讓您保持專注，還可以為您提供寶貴的信息供您以后參考。很容易忘記某人通過電話或 Zoom 所說的話。如果將其寫下來，即使只是關鍵字，您也可以在 CRM 中輸入更好的注釋。并且不要忘記安排一個時間塊來做到這一點！
如果您真的允許潛在客戶告訴您他們的問題是什么，北京雙井vi設計標志設計可以最好地評估是否以及如何提供幫助。然后，設置下一步以幫助解決他們與目標之間存在的任何問題。
