接您的營銷自動(dòng)化和個(gè)性化平臺(tái)可以幫助您更好地衡量收購活動(dòng)的歸因。當(dāng)有人通過電子郵件或廣告點(diǎn)擊但沒有在該次訪問中轉(zhuǎn)化時(shí),故事還沒有結(jié)束。該人可以在以后訪問您的網(wǎng)站時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。但是,如果濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司無法識(shí)別訪問者的原始來源,則您可能低估了獲取活動(dòng)的價(jià)值。您的個(gè)性化平臺(tái)將能夠幫助您衡量獲取活動(dòng)的真實(shí)歸因,因?yàn)樗梢宰R(shí)別每個(gè)訪問者的第一個(gè)和最后一個(gè)來源。
一旦您能夠更好地將獲取活動(dòng)歸因于轉(zhuǎn)化,濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司就可以通過向來自這些活動(dòng)的每位訪問者提供相關(guān)內(nèi)容(無論他們何時(shí)訪問您的網(wǎng)站)來幫助鼓勵(lì)他們進(jìn)行轉(zhuǎn)化,從而提高這些活動(dòng)的投資回報(bào)率。
營銷自動(dòng)化和個(gè)性化總結(jié)
作為營銷人員,您的技術(shù)堆棧中可能有很多事情要做。除了 MAP 和 CRM 解決方案之外,濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司還可以使用許多其他工具,包括社交媒體管理、付費(fèi)廣告、分析、A/B 測(cè)試、SEO 等等。由于您可以使用所有這些不同且通常是零散的解決方案,確保您添加到技術(shù)堆棧中的任何其他解決方案真正改善您的需求生成結(jié)果、改善潛在客戶/客戶體驗(yàn)并與您的其他工具無縫集成至關(guān)重要。
本月早些時(shí)候,濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司營銷自動(dòng)化總監(jiān) Jamie Smith 和我介紹了題為“實(shí)時(shí)個(gè)性化如何增強(qiáng)營銷自動(dòng)化”的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。觀看網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)重播,了解有關(guān)個(gè)性化價(jià)值的更多信息,以及大量實(shí)際示例以及結(jié)合使用 Evergage 和 Oracle Eloqua(領(lǐng)先的營銷自動(dòng)化解決方案)的一些提示和技巧。您根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策。問題是,大多數(shù)公司并沒有充分利用他們的數(shù)據(jù)。這幾乎是一個(gè)普遍的問題,這意味著你把錢留在桌面上。
您會(huì)看到,現(xiàn)代營銷堆棧的當(dāng)前結(jié)構(gòu)導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)碎片化。隨著我們收集越來越多的數(shù)據(jù),整合和管理這些數(shù)據(jù)變得越來越困難,更重要的是,實(shí)時(shí)使用這些數(shù)據(jù)來構(gòu)建更好的營銷活動(dòng)。回到營銷自動(dòng)化剛剛誕生的那些(早期)日子,世界以網(wǎng)絡(luò)為中心?,F(xiàn)在的情況與當(dāng)時(shí)完全不同。現(xiàn)在,用戶與數(shù)字產(chǎn)品的交互方式比十年前更加復(fù)雜和不同。正如濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司之前在本文中所解釋的那樣,用戶交互的復(fù)雜性和中型設(shè)備的增加導(dǎo)致 SaaS 產(chǎn)品在具有特定需求的特定市場(chǎng)上異常激增。
與傳統(tǒng)的一體式解決方案相比,具有特定功能的產(chǎn)品的完美組合不僅可以節(jié)省成本,而且可以確保更好的質(zhì)量。SaaS 堆棧為公司提供了快速行動(dòng)所需的敏捷性,但它們通常是導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)碎片化的原因。寶貴的客戶數(shù)據(jù)隱藏在這些斷開連接的工具中。對(duì)于每家公司的許多部門來說,數(shù)據(jù)仍然是成功的基石,營銷也不例外。濟(jì)南品牌設(shè)計(jì)公司的營銷總是與您的數(shù)據(jù)一樣好。您的堆棧越復(fù)雜,您在許多不同的工具中傳播的客戶數(shù)據(jù)就越多,您(或您的工程團(tuán)隊(duì))將需要更多的時(shí)間來重新組合拼圖并獲得完整的合理圖片。這是數(shù)據(jù)碎片如何隨著堆棧的復(fù)雜性呈指數(shù)增長的表示。