雖然您的 MAP 為天津vi設(shè)計(jì)公司提供了一些行為跟蹤，例如潛在客戶的訪問、表單提交和電子郵件打開/點(diǎn)擊，但它并不能說明全部情況。了解一個(gè)人及其興趣不僅僅是這些數(shù)據(jù)點(diǎn)。需要更深入的參與數(shù)據(jù)來揭示個(gè)人和帳戶級(jí)別的真實(shí)興趣和意圖。（有關(guān)為什么需要深入?yún)⑴c數(shù)據(jù)才能真正了解潛在客戶的更多詳細(xì)信息和示例，請(qǐng)查看此博客文章）。

個(gè)性化平臺(tái)跟蹤更深層次的行為數(shù)據(jù)，并使用它在個(gè)人和帳戶級(jí)別為您網(wǎng)站上的每個(gè)訪問者構(gòu)建完整的個(gè)人資料。該配置文件不僅包含屬性數(shù)據(jù)，還包含參與度指標(biāo)，包括頁面所花費(fèi)的時(shí)間、下載、鼠標(biāo)移動(dòng)、滾動(dòng)活動(dòng)等，根據(jù)這些指標(biāo)應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)模型來確定偏好、親和力和意圖。他喜歡哪些話題？他和公司的其他人探索了哪些解決方案領(lǐng)域？他最常閱讀什么類型的內(nèi)容？

獲得此信息以及來自 MAP 的交易和屬性數(shù)據(jù)后，天津vi設(shè)計(jì)公司可以使用它來創(chuàng)建跨渠道（從 Web 到移動(dòng)再到電子郵件）的高度相關(guān)的個(gè)性化體驗(yàn)。

具有相關(guān)個(gè)性化內(nèi)容的開放時(shí)間電子郵件

一旦您將營銷自動(dòng)化和個(gè)性化平臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，天津vi設(shè)計(jì)公司就可以發(fā)送包含相關(guān)內(nèi)容的電子郵件，這些內(nèi)容比單獨(dú)使用 MAP 所能提供的更加個(gè)性化。例如，您可以在您的個(gè)性化平臺(tái)中創(chuàng)建展示特定參與度或感興趣領(lǐng)域的訪問者細(xì)分，將這些細(xì)分傳遞到您的 MAP，然后通過 MAP 向這些組發(fā)送電子郵件。

或者，更好的是，借助支持開放時(shí)間個(gè)性化的個(gè)性化平臺(tái)，您可以根據(jù)個(gè)人喜好在電子郵件中向訪問者推薦特定的電子書、博客文章或其他內(nèi)容。這些偏好不需要手動(dòng)識(shí)別和細(xì)分——它們可以由機(jī)器學(xué)習(xí)算法驅(qū)動(dòng)，為每個(gè)電子郵件收件人提供個(gè)性化建議，并在打開電子郵件時(shí)更新該內(nèi)容，而不是在發(fā)送電子郵件時(shí)更新。這允許天津vi設(shè)計(jì)公司反映網(wǎng)站上發(fā)生的任何新行為，以便電子郵件在打開時(shí)盡可能相關(guān)。例如，如果訪問者在發(fā)送電子郵件和打開電子郵件之間已經(jīng)下載了電子書，則電子郵件會(huì)推薦新資產(chǎn)，而不是浪費(fèi)機(jī)會(huì)與過時(shí)的推薦。

匿名訪問者的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用程序體驗(yàn)

鏈接營銷自動(dòng)化和個(gè)性化平臺(tái)的另一個(gè)好處是能夠?yàn)槟涿L問者個(gè)性化網(wǎng)站內(nèi)容 - 您目前在 MAP 中沒有聯(lián)系信息的潛在客戶。個(gè)性化您網(wǎng)站的內(nèi)容可以用于幾個(gè)不同的目的。它可以通過讓天津vi設(shè)計(jì)公司個(gè)性化一個(gè)人進(jìn)入他們的行業(yè)、公司、來源、地理位置等的第一頁來幫助您降低跳出率。它還可以幫助您提高參與度，通過鼓勵(lì)訪問者留在網(wǎng)站上并繼續(xù)吸引他的注意力的相關(guān)內(nèi)容。

而且，最重要的是，如果您有一個(gè)強(qiáng)大的潛在客戶培養(yǎng)計(jì)劃，個(gè)性化可以幫助推動(dòng)表單背后的任何內(nèi)容的轉(zhuǎn)換。例如，如果匿名訪問者通過 Google 搜索訪問您的網(wǎng)站，天津vi設(shè)計(jì)公司的 MAP 中還沒有她的電子郵件地址。這意味著一旦她離開網(wǎng)站，即使她對(duì)您的解決方案表現(xiàn)出興趣，您也無法將她納入您的培養(yǎng)計(jì)劃。解決方案？通過個(gè)性化優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。如果您根據(jù)她的喜好個(gè)性化您網(wǎng)站上的內(nèi)容，在她參與時(shí)進(jìn)一步定制網(wǎng)站并了解她的更多信息，您可以通過算法推薦最合適的封閉內(nèi)容供她下載，然后獲取她的電子郵件地址。

這些只是為游客在旅程早期提供個(gè)性化體驗(yàn)的幾個(gè)例子。有關(guān)如何在整個(gè) B2B 旅程中針對(duì)潛在客戶個(gè)性化天津vi設(shè)計(jì)公司的網(wǎng)站的更多詳細(xì)信息，請(qǐng)查看此博客文章。