面對現(xiàn)實吧。聘請新的銷售代表遠不是一門完美的藝術(shù)或科學。而且許多銷售人員根本無法達到預期的效果。這主要是由于許多銷售經(jīng)理在雇用銷售代表時會犯各種錯誤。
這是銷售經(jīng)理在雇用新銷售代表時犯的最常見的15個錯誤。
1.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計進行低質(zhì)量的采訪。大多數(shù)銷售經(jīng)理從未學習過如何進行高質(zhì)量的采訪。這不是北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計的錯;只是大多數(shù)公司不教經(jīng)理如何進行出色的面試。
2.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有提出棘手的,探索性的問題。大多數(shù)招聘經(jīng)理會詢問有關(guān)工作經(jīng)歷,經(jīng)驗和總體績效的問題。但是,北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計忽略了詢問候選人履歷中的空白的問題,并且不愿意提出關(guān)于以前的表現(xiàn)并挑戰(zhàn)潛在候選人的探索性問題。
3.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計被面試得好的候選人誤導。許多銷售人員具有巨大的“ schmooze”能力并給人留下深刻的第一印象。這通常會使銷售經(jīng)理對某個特定候選人感到滿意。但是,僅僅因為您喜歡某人并不意味著北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計一旦被錄用就會表現(xiàn)良好。
4.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計依靠本能或直覺。許多銷售經(jīng)理聘請了一位銷售代表,給北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計留下了深刻的印象(請參見上一點)。這通常是由于應聘者的性格風格與招聘經(jīng)理相似,并且能夠與該人建立聯(lián)系。但是,一旦被聘用,銷售代表就無法達到標準。
5.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計不檢查參考。檢查引用不是一項令人愉快的任務,尤其是當您有許多其他任務需要您注意時。與以前的雇主保持聯(lián)系是一個挑戰(zhàn),許多經(jīng)理不想表現(xiàn)出懷疑,因此北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計忽略了招聘過程中的這一步驟?;蛘?,北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計將參考檢查委托給不完全精通助理的助理,以便更好地了解候選人的先前工作表現(xiàn)。
6.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有考慮其特定銷售環(huán)境所需的銷售人員類型。不同的銷售環(huán)境需要不同的技能。例如,如果一家企業(yè)要求銷售代表打幾十個電話,但北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計雇用了不擅長此事的人,那么該代表的結(jié)果將不盡人意。
7.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計不使用諸如評估之類的招聘工具。評估可以幫助銷售經(jīng)理識別幾件事情。首先是銷售代表需要從事的銷售環(huán)境類型。其次,銷售代表具有的銷售能力。第三,候選人在特定職位上可能會遇到的潛在缺陷和可能出現(xiàn)的問題。
8.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有問候選人應如何取得成果。再一次,這要求您提出探索性問題,以確定確切的潛在員工將如何產(chǎn)生所需的銷售。
9.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計在面試中說話太多。進行面試意味著給申請人足夠的廣播時間。太多的經(jīng)理談論公司及其目標,而不是提出問題并讓銷售代表講話。一般的經(jīng)驗法則是確保候選人至少有70%的時間講話。
10.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有適當準備面試。由于銷售經(jīng)理非常忙,北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計經(jīng)常要求其助手安排面試,并且僅在應聘者進入辦公室后才看簡歷。適當?shù)臏蕚湟馕吨孪葯z查候選人的簡歷,找出可能的差距并確定必須提出的關(guān)鍵問題。
11.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計雇用來填補空白。對于銷售經(jīng)理來說,在招聘過程中競相努力以快速聘用某人并不罕見,因為北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計需要適當?shù)拇?。畢竟,聘請銷售代表很少是經(jīng)理們喜歡的任務。在這種情況下,管理者將重點放在申請人的積極方面,而忽視了北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計可能存在的缺點。一旦北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計發(fā)現(xiàn)代表不完全合適,這通常會導致“雇用悔改”。
12.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計允許在面試中打斷。銷售經(jīng)理在任何給定的時間都有很多任務和項目,并且常常允許包括助手在內(nèi)的其他員工在面試中打斷北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計。必須進行有效的采訪,不要分心和打擾。
13.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計只采訪有行業(yè)經(jīng)驗的人。除非您的行業(yè)具有很高的技術(shù)水平,否則應考慮沒有該行業(yè)經(jīng)驗的人員。只要北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計適合您的特定銷售環(huán)境,許多人就完全有能力在新行業(yè)中表現(xiàn)良好。行業(yè)經(jīng)驗帶來了包and和先入為主的想法。沒有行業(yè)經(jīng)驗的候選人通常會給銷售角色帶來新的視角。
14.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有第二意見。采訪銷售代表需要多個視角。有效的銷售經(jīng)理可以讓公司中的其他人員參與面試過程,北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計會在做出雇用決定之前匯總所有反饋。
15.北京銀行l(wèi)ogo設(shè)計沒有尋求澄清。我目睹了數(shù)十次面試,并注意到許多銷售經(jīng)理都是以候選人的面值來發(fā)表評論,而不是澄清模糊的評論。如有疑問,請檢查一下。
避免出現(xiàn)這些錯誤,并增加雇用表現(xiàn)最好的銷售代表而不是未能達到目標的人的機會。