北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格提煉銷售團(tuán)隊(duì)的文化

幾年前，我在一家擁有令人難以置信的北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格工作文化的公司工作。每個人都喜歡一起工作，每當(dāng)有銷售出現(xiàn)時，我們都會在我們副總裁辦公室附近響起一個鐘聲。現(xiàn)在很有趣！想象一下每天上班，期待著您或同事可能遇到的機(jī)會。

幾年后，北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格在一家具有相反文化的公司工作。每個人都在保護(hù)自己所擁有的機(jī)會；實(shí)際上，該公司實(shí)際上是在尋找方法來拒絕即將到來的潛在業(yè)務(wù)。瘋了，你可能會說！所以，猜猜哪一家公司幸免于難！第二家公司被收購。毫不奇怪。

Quint Studer在他的《北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格》一書中談到了當(dāng)今商業(yè)世界中的兩種文化。那些基于：

1.北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格及團(tuán)隊(duì)合作和共同責(zé)任

2.責(zé)備和指責(zé)

北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格以前的例子顯然具有他所謂的團(tuán)隊(duì)合作和共同責(zé)任的文化。后者公司有責(zé)備和指責(zé)的文化。您的公司有哪種文化，或者您甚至知道？擁有正確的文化對您的成功至關(guān)重要。

Quint撰寫了建立卓越文化所需的4個關(guān)鍵點(diǎn)，例如西南航空。

1.北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格慷慨地接受批評。溝通必須公開坦誠。沒有隱藏的議程，每個人都有權(quán)說出他們的想法?？梢酝ㄟ^這種方式進(jìn)行溝通的公司將使他們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高的績效水平。北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格的銷售團(tuán)隊(duì)如何接受批評？

2.如果員工能夠慷慨地接受批評，這將導(dǎo)致Quint提出第二點(diǎn)-能夠挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者。在過去，這在許多公司中都是聞所未聞的。然而，如今，大多數(shù)成功的組織都意識到，他們必須從一線員工那里聽到什么在起作用，什么在不起作用。在工作場所中穩(wěn)定增長的新一代千禧一代幾乎毫不猶豫地接受了這一觀點(diǎn)。1977年以后出生的人向管理層傳達(dá)他們的想法沒有問題。公司要在變化比以往任何時候都快的環(huán)境中生存，就必須接受這一特征。

北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格如何讓您的銷售專業(yè)人員挑戰(zhàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)者？

3.提出公共挑戰(zhàn)。二十年前，Sam Walton向所有65,000名沃爾瑪員工發(fā)出了挑戰(zhàn)。如果他們顯示該年度稅前凈利潤為8％，他承諾在華爾街做一場草裙舞。該行業(yè)的平均水平為3％，但那一年沃爾瑪以8.04％的價格排在第一位，而Sam則按照承諾的那樣做呼啦圈。沃爾瑪今天還在嗎？是。實(shí)際上，截止到今天，它們是僅次于殼牌和埃克森美孚的世界第三大公司。公共挑戰(zhàn)使事情發(fā)生。

北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格如何公開挑戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)？

4.北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格而言，永遠(yuǎn)不要懲罰一個誠實(shí)的錯誤。這聽起來像是在責(zé)備和指責(zé)文化中的瘋狂行為。但是，冒險并發(fā)展到更高水平的公司總是會犯錯誤。您要查看的是人們?nèi)绾螒?yīng)對這些錯誤-您從錯誤中學(xué)到什么？我的第二個公司示例不容忍錯誤。每個人都沒有冒險取勝，而是被凍結(jié)了，并花費(fèi)了寶貴的精力試圖掩蓋它們。我的猜測是這是它們不再存在的重要原因。

北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格在結(jié)束之前，讓我提供一些來自Studer的關(guān)于建立卓越文化的見解。他說：

?北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格允許的是他們所宣傳的內(nèi)容–因此，問問自己，我在宣傳什么？

?追求結(jié)果而不是借口

?糟糕的結(jié)果導(dǎo)致微觀管理，而出色的結(jié)果導(dǎo)致自治

在“持久的結(jié)果”中，我們了解到，當(dāng)您將銷售團(tuán)隊(duì)的期望設(shè)置為：

1.北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格慷慨地接受批評

2.挑戰(zhàn)領(lǐng)袖

3.公開挑戰(zhàn)

4.永遠(yuǎn)不要懲罰誠實(shí)的錯誤

北京珠寶vi設(shè)計(jì)價格成功將隨之而來。