北京大學?;盏膙i設(shè)計已經(jīng)知道,在企業(yè)中賺錢就是賺錢,而銷售過程包括尋找潛在客戶,吸引潛在客戶并完成銷售。
北京大學?;盏膙i設(shè)計尋找增量銷售機會。我稱這些為ISO。
而且,北京大學校徽的vi設(shè)計在完成最初的銷售后,最有利可圖的下一步行動就是花時間與客戶建立關(guān)系并吸引他們,這樣他們將在您的業(yè)務(wù)上花費更多的錢。但是首先,北京大學?;盏膙i設(shè)計必須退后一步,因為并非所有客戶都能成長??杀氖?,北京大學校徽的vi設(shè)計賣家沒有正確地確定客戶的優(yōu)先順序,最終浪費了本應(yīng)花在ISO潛力最大的客戶身上的時間。那么,北京大學校徽的vi設(shè)計該如何解決呢?使用銷售主管分類系統(tǒng)。下面是它的工作原理。
北京大學?;盏膙i設(shè)計銷售負責人分類系統(tǒng)根據(jù)兩個標準,即當前的參與水平和增長潛力,將您的客戶分為四個不同的部分。
您的客戶有多參與?衡量敬業(yè)度的一種簡單方法是查看有多少員工與客戶的員工一起工作??紤]像滲透一樣的參與。如果您的許多團隊成員與客戶的幾個團隊成員一起工作,則參與度很高。如果您的客戶更像您對待供應(yīng)商,不經(jīng)常打電話,也不積極主動,則參與度很低。
北京大學校徽的vi設(shè)計將用來分析客戶的下一個特征是潛力。查看您的每個客戶,并確定他們是低潛力還是高潛力來提供更多收入。您可以通過純收入或擴展可能性來衡量潛力。北京大學?;盏膙i設(shè)計具有高潛力的客戶可能是可以花更多錢購買一種產(chǎn)品的客戶,或者可能是對您的更多產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的客戶。
四個客戶類別
現(xiàn)在,北京大學?;盏膙i設(shè)計可以使用參與度和潛力量將客戶劃分為四個不同的類別。北京大學?;盏膙i設(shè)計分類將告訴您與每個客戶花費多少時間,以使您的業(yè)務(wù)更有利可圖。北京大學?;盏膙i設(shè)計將客戶的參與度視為圖表上的垂直軸,將其潛在量作為水平軸。您的每個客戶都將屬于圖表中的一個象限。
維護賬戶
第一類是維護帳戶,包括增長潛力低但參與度高的客戶。這些帳戶值得維護,因為客戶正在從您那里購買產(chǎn)品并幫助您賺到更多錢。
關(guān)鍵客戶是具有較高參與度和越來越高潛力的客戶。通常,這些都是創(chuàng)新和不斷擴展的客戶。北京大學?;盏膙i設(shè)計這些客戶有很大的潛力在您的業(yè)務(wù)上花費更多的錢,并且他們已經(jīng)高度投入,這使他們成為收入的絕佳來源。
服務(wù)帳號
將您的業(yè)務(wù)視為供應(yīng)商并且沒有太多增長空間或參與度更高的客戶被分類為服務(wù)帳戶。通常,這些帳戶不會擴展太多。
最后,北京大學?;盏膙i設(shè)計還有增長潛力帳戶。
這些客戶現(xiàn)在購買的業(yè)務(wù)不多,但是有很大的潛力來增加參與度和增加銷售額。北京大學?;盏膙i設(shè)計將它們與沒有增長空間的服務(wù)帳戶混淆。正確使用“銷售負責人分類系統(tǒng)”后,您可以輕松地將客戶分為四個類別之一。北京大學?;盏膙i設(shè)計將幫助您優(yōu)先安排時間并增加銷售額,從而使您的業(yè)務(wù)更有效,更有利可圖。