幾個(gè)星期前，北京新東方教育vi設(shè)計(jì)和朋友查爾斯·威金斯（CharlesWiggins）一起主持人了一次交涉討論會(huì)，他就是我1998年的交涉教練員。人們雇傭他來(lái)提升萊昂哈特集團(tuán)公司與知名企業(yè)顧客議價(jià)的工作能力。北京新東方教育vi設(shè)計(jì)完畢后的一個(gè)星期一，人們的一位客服經(jīng)理在電話上進(jìn)行了一筆花費(fèi)，花費(fèi)遠(yuǎn)超預(yù)估，這由于，如同他常說(shuō)：“我第一次覺得更為信心，由于我明白會(huì)產(chǎn)生哪些上。”

北京新東方教育vi設(shè)計(jì)有關(guān)議價(jià)是一切新項(xiàng)目中一切正常的第一步的簡(jiǎn)易了解就立即變?yōu)榱巳藗兊牡赖碌拙€。人們掌握到，假如人們像在明確新項(xiàng)目范疇時(shí)一樣高度重視交涉，那麼人們不但要花越來(lái)越少的錢，并且還能防止許多感情上的痛楚。在2000時(shí)代前期，北京新東方教育vi設(shè)計(jì)剛開始從業(yè)企業(yè)咨詢管理業(yè)務(wù)流程，著眼于協(xié)助單獨(dú)藝術(shù)創(chuàng)意服務(wù)中心改進(jìn)其工作經(jīng)歷和道德底線。自2008年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣至今，我的顧客承擔(dān)著愈來(lái)愈大的價(jià)錢工作壓力，特別是在是來(lái)源于跨國(guó)企業(yè)的跨國(guó)企業(yè)，這種跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的談判代表來(lái)壓得很低價(jià)錢并分散化付款條件。

現(xiàn)如今，北京新東方教育vi設(shè)計(jì)選購(gòu)地區(qū)代理對(duì)10萬(wàn)美金的買賣釋放了與之前一樣的減少成本費(fèi)的工作壓力，如同之前對(duì)十億美元的買賣那般。如今，RFI和RFP已變成常態(tài)化，而且愈來(lái)愈多的市場(chǎng)前景規(guī)定對(duì)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)造力的工作中。兩者之間提示顧客她們的工作中有將會(huì)提升數(shù)百萬(wàn)美元的盈利，比不上將藝術(shù)創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目視作一種貨品；室內(nèi)設(shè)計(jì)師深陷貨品圈套，以回應(yīng)對(duì)更低價(jià)錢，大批量打折和180天支付現(xiàn)行政策的要求。

充分考慮我的顧客在議價(jià)桌子喪失的能量，北京新東方教育vi設(shè)計(jì)請(qǐng)查爾斯協(xié)助我建立一個(gè)對(duì)于藝術(shù)創(chuàng)意小區(qū)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)討論會(huì)。人們從電視機(jī)和影片中搜集了經(jīng)典交涉情景的視頻短片，北京新東方教育vi設(shè)計(jì)分配了一系列專題講座和角色扮演游戲訓(xùn)練，隨后前去中西部地區(qū)，最少在一個(gè)顧客的身上更改了交涉行業(yè)的能量均衡。討論會(huì)完畢后的星期一，我的顧客根據(jù)議價(jià)來(lái)取回培訓(xùn)費(fèi)。

北京新東方教育vi設(shè)計(jì)交涉必須自我認(rèn)同-正念減壓-如查爾斯常說(shuō)。如同在撲克牌中一樣，您的言行舉止能夠顯示信息您的牌庫(kù)，進(jìn)而為敵人出示能用來(lái)應(yīng)對(duì)您的信息內(nèi)容。這就是我屢次見到的一些自取其辱的個(gè)人行為：

嚇唬

強(qiáng)勁的企業(yè)的意味著非常容易被嚇唬，非常是當(dāng)她們擔(dān)負(fù)全部職位時(shí)-好看的公司辦公室，20英寸長(zhǎng)的會(huì)議臺(tái)，行政助理等?？墒牵偃缱膫€(gè)大會(huì)桌旁，你一直在那里是有緣故的。您有她們必須的物品，而這種物品并不是普遍。運(yùn)用這種專業(yè)知識(shí)為您提供益處。這就是你的杠桿效應(yīng)。

說(shuō)話過多

北京新東方教育vi設(shè)計(jì)焦慮不安會(huì)造成說(shuō)話過多，它是經(jīng)過訓(xùn)練的交涉工作人員會(huì)覺得不適感的毫無(wú)疑問數(shù)據(jù)信號(hào)。議價(jià)一直在議價(jià)桌子不安全性的征兆。