從混凝土到水泥和骨料，CEMEX是世界上最大的建筑材料公司之一，在質(zhì)量和材料創(chuàng)新方面擁有悠久的聲譽(yù)和良好的聲譽(yù)盡管消費(fèi)者技術(shù)廣泛采用并熟悉從汽車(chē)服務(wù)和住宿到社交平臺(tái)的所有內(nèi)容，但B2B中的可比技術(shù)仍然不足 - 特別是在材料制和分銷(xiāo)等行業(yè)。然而，由于訂購(gòu)和依賴(lài)建筑材料的人在自己的私人生活中使用這些便捷技術(shù)，B2B客戶的技術(shù)期望不斷提高。

抓住機(jī)遇，CEMEX團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了多設(shè)備平臺(tái)的工程設(shè)計(jì)，使用戶能夠按需訪問(wèn)訂單放置，貨件跟蹤，支付管理和客戶支持。在功能層面，這一革命性的消費(fèi)級(jí)技術(shù)解決方案的開(kāi)發(fā)從根本上簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)體驗(yàn)。然后，CEMEX呼吁Lippincott幫助將其核心業(yè)務(wù)擴(kuò)展到以客戶為中心的技術(shù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

建立在新的基礎(chǔ)上

在品牌層面，向市場(chǎng)推出技術(shù)的下一個(gè)關(guān)鍵步驟是為客戶和潛在客戶定位產(chǎn)品 - 重要的是，為員工定位。通過(guò)合作，CEMEX和Lippincott構(gòu)建了一種最有潛力的方法，幫助該品牌贏得新的股票，并為建材行業(yè)的服務(wù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。

表達(dá)品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力的具體品牌戰(zhàn)略

因?yàn)檫@項(xiàng)新技術(shù)不僅會(huì)影響客戶，也會(huì)影響員工，任何成功的策略都需要超越對(duì)新平臺(tái)的好處和面向消費(fèi)者的維度的引人注目的敘述。我們的解決方案是一個(gè)雙管齊下的戰(zhàn)略，跨越直接與客戶需求對(duì)話的雙重目標(biāo)，同時(shí)激勵(lì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的前線員工以及向新的數(shù)字化第一經(jīng)營(yíng)方式過(guò)渡的關(guān)注。

CEMEX GO的品牌以面向未來(lái)的客戶見(jiàn)解為基礎(chǔ)，為我們持續(xù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鋪平了道路。

- CEMEX企業(yè)傳播部主管Francisco Lebrija Zubiria

支持該戰(zhàn)略，我們的客戶研究告訴我們，對(duì)敏捷性，創(chuàng)新性和簡(jiǎn)單性的看法對(duì)CEMEX的未來(lái)至關(guān)重要。這些觀念在我們的命名探索中起到了指導(dǎo)作用，并使我們得到一個(gè)名稱(chēng)，以最簡(jiǎn)潔和激勵(lì)的方式為平臺(tái)傳達(dá)這些屬性：CEMEX Go - 一個(gè)簡(jiǎn)單，具有前瞻性的名稱(chēng)，具有全球貨幣和強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力聲明在數(shù)字工業(yè)領(lǐng)域。

為了進(jìn)一步擴(kuò)展我們的戰(zhàn)略，我們創(chuàng)建了一個(gè)新的平臺(tái)標(biāo)記，設(shè)計(jì)了一個(gè)充滿活力的標(biāo)志，在品牌強(qiáng)化演繹中喚起熟悉的app按鈕慣例。該徽標(biāo)與CEMEX的傳統(tǒng)緊密相連，同時(shí)為數(shù)字第一品牌打造了一條新的道路。既現(xiàn)代又與CEMEX的企業(yè)品牌相關(guān)聯(lián)，標(biāo)識(shí)和隨附的可視化工具包將戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并向客戶承諾CEMEX始終只需點(diǎn)擊即可。

最后，Lippincott通過(guò)協(xié)調(diào)的資產(chǎn)收集協(xié)助CEMEX推出平臺(tái)，以便與客戶，潛在客戶和員工一起使用。這些資產(chǎn)利用了CEMEX Go獨(dú)有的全新視覺(jué)風(fēng)格，突出了平臺(tái)的靈感和雄心勃勃的信息。

CEMEX繼續(xù)在全球推出CEMEX Go，取得了令人難以置信的成功。迄今為止，CEMEX Go已在美國(guó)和墨西哥推出，計(jì)劃在2018年擴(kuò)展到拉丁美洲，歐洲，中東，亞洲和非洲。除了廣泛的客戶熱情和采用外，內(nèi)部受眾也紛紛支持新產(chǎn)品和以數(shù)字速度提供所需的組織變革。