企業(yè)營銷策劃是企業(yè)所有者計劃和跟進(jìn)促銷業(yè)務(wù)和建立忠誠顧客的書面指南。室內(nèi)裝飾業(yè)需要一個營銷計劃,決定如何找到需要內(nèi)部裝修服務(wù)的客戶,如何滿足客戶所追求的需求和需求,并引導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)走向盈利。
目標(biāo)市場識別
企業(yè)營銷策劃的關(guān)鍵是對目標(biāo)受眾的了解。一個室內(nèi)裝飾業(yè)最有可能的目標(biāo)是在家里有興趣的女性根據(jù)你所提供的產(chǎn)品的風(fēng)格和類型,目標(biāo)年齡和收入水平可能會有所不同。根據(jù)你從事室內(nèi)設(shè)計業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,進(jìn)行人口調(diào)查,以確定該地區(qū)人口的細(xì)分情況。例如,如果在該地區(qū)經(jīng)營的公司數(shù)量很高,那么針對商業(yè)客戶可能是你關(guān)注的焦點(diǎn)。選擇一個目標(biāo)市場有助于你識別你的受眾,然后創(chuàng)造營銷信息、服務(wù)和產(chǎn)品,吸引并吸引你所尋找的客戶。
開發(fā)圖像
一旦你知道你的理想客戶是誰,你的室內(nèi)設(shè)計業(yè)務(wù),下一部分的企業(yè)營銷策劃是努力創(chuàng)造一個形象,為您的業(yè)務(wù)吸引客戶從您的一般目標(biāo)受眾。創(chuàng)造一個形象是品牌的室內(nèi)裝飾業(yè)務(wù)。當(dāng)您看到您的企業(yè)名稱和徽標(biāo)時,您希望描繪客戶希望如何去思考和感受,這就是業(yè)務(wù)的形象。理想情況下,你希望他們一聽到你的企業(yè)名稱就想到室內(nèi)裝修服務(wù)。室內(nèi)裝飾設(shè)計中最渴望展示他們的技能,以及他們愿意傾聽和理解客戶的需求。這一形象的一部分貫穿于貴公司提供的一般服務(wù),無論是在家中提供咨詢服務(wù),還是為您的展廳保留延長時間,方便您的客戶。無論你創(chuàng)造什么形象,預(yù)計在任何營銷和宣傳材料。
創(chuàng)建目標(biāo)
室內(nèi)設(shè)計企業(yè)營銷策劃應(yīng)該有明確的目標(biāo)和途徑,通過這些目標(biāo)可以實現(xiàn)這些目標(biāo)。計劃的這一部分詳細(xì)介紹了用于室內(nèi)裝飾業(yè)的促銷和廣告宣傳的途徑。對于大多數(shù)室內(nèi)設(shè)計師來說,目標(biāo)是幫助客戶創(chuàng)造他們家或辦公室的氣氛。為了達(dá)到這個目標(biāo),營銷計劃應(yīng)該列出你能達(dá)到你的目標(biāo)受眾的方法,以展示你能幫助客戶創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境。例如,如果你的目標(biāo)是每月登陸一個新的公司辦公室或商業(yè)客戶,那么你可以在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)雜志上刊登一個平面廣告,這是你所在地區(qū)大多數(shù)工商管理人員所讀到的。如果你的營銷目標(biāo)是與合資企業(yè)建立合資企業(yè),那么你可以加入一個LinkedIn或臉譜網(wǎng)集團(tuán),滿足你的行業(yè),你可以找到建筑師,承包商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,你可以工作,以互相業(yè)務(wù)。
評估競爭
在室內(nèi)裝飾企業(yè)的企業(yè)營銷策劃中,你必須確定競爭的主要來源。競爭的直接來源是其他室內(nèi)裝飾。評估你的競爭對手的強(qiáng)項和弱項。訪問你的競爭對手的網(wǎng)站,并盡可能多地收集有關(guān)他們的信息。通過評估他們在營銷材料中如何與客戶交談,提供什么服務(wù),他們收取什么價格,以及他們?yōu)檎l服務(wù),確定什么是忠誠顧客。比較你的優(yōu)勢和劣勢,你的競爭對手,看看你能提供什么,是不同于你的競爭是什么?。利用比賽中的信息來發(fā)展你的形象,最大限度地發(fā)揮你的優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)你能在競爭中做出的努力。例如,也許你的比賽專門從事維多利亞式的裝飾,但你專注于現(xiàn)代風(fēng)格的裝飾。
預(yù)算
沒有固定的預(yù)算,企業(yè)營銷策劃只不過是一張紙。為了實現(xiàn)計劃中規(guī)定的目標(biāo),室內(nèi)設(shè)計業(yè)務(wù)需要分配一定比例的銷售到市場。室內(nèi)裝修業(yè)務(wù)預(yù)算的市場占有率最高可達(dá)20%,但平均成本高達(dá)5%至10%。新的室內(nèi)裝飾企業(yè)通常在企業(yè)的頭幾年投入更多的資金來建立自己的社區(qū)。此預(yù)算應(yīng)充分包括印刷廣告(報紙、雜志)、通訊和明信片印刷和郵寄、印刷宣傳材料(小冊子、名片)。